Bureau non affiché suite a un virus

wakakikoko -  
Bonjour
hier j'avais un virus sur mon pc c worm win32 netbooster ,aujourd'hui quand j essayé douvrir ma session rien ne saffiche sur mon bureau et pas de gestionnaire de taches
Configuration: Windows xp
Firefox 2.0.0.16

22 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale qu'un virus Worm Win32 NetBooster a bloqué sa session Windows XP, rendant le bureau invisible et bloquant le gestionnaire des tâches au démarrage. Plusieurs conseils préconisent l'usage d'outils de diagnostic comme HijackThis pour réaliser un balayage système et générer un rapport à coller dans le prochain message afin de faciliter l'analyse. D'autres réponses évoquent la réparation de Windows ou le rétablissement via des mesures comme la réinstallation ou la vérification des drivers, notamment pour les périphériques SATA. En cas de doute, l'utilisation d'un antivirus fiable comme Avast ou Avira est recommandée pour éviter d'autres infections et protéger le système après une réparation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. verni29 Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Télécharge et installe HijackThis .
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    Choisir « Download Hijackthis Installer »
    Après l'installation, un raccourci sera crée sur le bureau. Double-clique dessus pour le lancer.

    Choisir l'option Do a system scan and save a logfile.
    Le rapport va s'ouvrir. Tu copies/colles le contenu de ce rapport dans ton prochain message.

    A+
    1
    1. chefpunky
      Dl7

      ta les pires idees qui existe.

      si toi tu fais des reformatage a chaque foi c que tu ne sais pas utiliser ton PC
      1
      1. D7L
        j'ai pas demander de formater mais de réparer l'intallation de windows (je sait que formater les disques dures ça feras mal mais bon)

        et pour verni29 toujours si il a accés au poste de travaille il sera pas la non

        mais la solution c'est de faire une réparation de windows avec le CD d'installation (rien a voir avec formater)
        0
    2. wakakikoko Auteur
      j n'ai accés a rien je vais essayer la reparation de windows, merci D7L
      1
      1. D7L
        Salut,

        la seule solution pour toi je crois que c'est de faire une réparation Windows ou reformater les disques dures
        si toute fois tu es sur windows bien sure
        0
        1. verni29 Contributeur sécurité
          Non, je ne crois que ce soit la seule solution.
          Il y a des clès de la BDR à rétablir.
          Tu vois ce n'est pas la peine de formater pour si peu.
          0
      3. D7L
        comment va t'il telecharger HijackThis si il l'explorer ne s'affiche pas !?
        0
        1. verni29 Contributeur sécurité
          l'explorateur sert bien à quelque chose.
          0
        2. D7L
          @verni29je parle du bureau qui ne s'affiche pas (explorer.exe)
          comment peut il bien pouvoir installer hijac... sur le PC qui a le probleme
          0
      4. wakakikoko Auteur
        comment le telecharger donc???
        0
        1. D7L
          revenant au début fait une réparation Windows et puis c'est tout , ça va te prendre pas plus de 40 minutes je pense et ça vaut le cout ça te permis aussi bien de réparer d'autre erreurs qui sont cachées , et puis fait gaffe la prochaine fois installe un bon antivirus telle que avast ! 4.8 famille qui est gratuits .
          0
        2. D7L
          pour wakakikoko je crois qu'il est temps de nous donner ton avis
          et de nous donner plus d'explication sur ton problème Merci
          0
      5. verni29 Contributeur sécurité
        As-tu accès au poste de travail ?
        0
        1. verni29 Contributeur sécurité
          si il a accés au poste de travaille il sera pas la non

          Je ne comprends pas. Explique
          0
          1. D7L
            son problème c'est qu'il n'a pas accès au poste de travaille ,voila
            0
        2. D7L
          OK wakakikoko mais surtout fait attention quand même avec
          et n'ouillez pas la prochaine fois installe un bon antivirus telle que avast ! 4.8 famille qui est gratuits
          0
          1. chefpunky
            Avira est meiu

            Antivir VS Avast : -> http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
            0
            1. wakakikoko Auteur
              Est ce que j pourrai récupérée mes dossiers perso après la réparation ou non?

              qui est mieux avast, avira ou kaspersky
              0
              1. D7L
                quand tu répare windows tu ne perd aucune donné
                mais
                si toute fois tu risque de les perdre c'est dans la partition systeme
                si ta pas formater/toucher a/au partition ou il y a tes donné tu ne les perdras pas

                la réparation de windows ne te fait perdre aucune donnée personnel et si le cas ce présente windows te dit "attention vous risquez de supprimer toute vos donnés personnelle " ou quelque chose comme ça
                0
                1. D7L
                  pour les AV (antivirus)
                  avast est mieux sur le point gratuit et multiservices: bouclier web/reseau, e-mail ...
                  kaspersky il est meilleure mais il n'est pas gratuit je pense
                  avira te protègera aussi bien que les deux autre mais avast et kaspersky sont plus populaire

                  personnellement je te conseille Avast 4.8 famille https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
                  0
              2. balltrap34 Contributeur sécurité
                salut

                vous connaisser ctrl alt suppr puis nouvelle tache et tu lance n importe quelle exe voir meme explorer .exe qui affiche le bureau
                a++
                0
                1. D7L
                  merci balltrap34 mais si tu lis bien il dit qu'il na pas accès aussi au gestionnaire des taches
                  0
              3. wakakikoko Auteur
                j essayé de réparer windows mais un message apparait avant le début de la reparation
                ^le systeme ne detecte aucun des disques durs du pc ,veuillez verifier s'ils sont bien reliés........^
                0
                1. D7L
                  c'est qu'il dit vrai alors il peuvent être mal relier ,donc si tu veut tu peut vérifier les câbles mais je te conseille de le ramener chez un réparateur c'est mieux parce que si tu ne te connais pas tu risque de faire de sérieux dégât et surtout explique lui bien ton problème dite lui que tu veut pas perdre tes données.
                  0
                2. verni29 Contributeur sécurité
                  As-tu essayer en mode sans echec avec prise en charge réseau ( pour l'accès au net ) ?
                  0
              4. D7L
                en faite si ta accès au net t'auras aussi accès a explorer.exe avec le navigateur web (firefox...)
                0
                1. wakakikoko Auteur
                  j arrive pas a demarrer en mode sans echec apres que j le choisis l'ecran reste noir
                  0
                  1. D7L
                    fait ce que j'ai dit alors je vois vraiment pas autre chose a part la réparation
                    0
                2. verni29 Contributeur sécurité
                  Une question : ton disque dur est-il un disque dur SATA ?
                  0
                  1. D7L
                    salut verni29 je comprend pas pourquoi demander si il est S-ATA
                    parce que si il est S-ATA ou P-ATA ya que la vitesse qui change et encore une fois le problème n'est pas la
                    sauf peut être pour le plug (le branchement )

                    il faut vérifier les branchement des S-ATA c'est vrai mais je le conseille pas pour wakakikoko, il risque de faire plus de dégâts si il ne ce connais pas (je rappelle que le HD est un matérielle fragile)

                    alors le fait de le ramener chez un réparateur vous dite quoi ?
                    0
                    1. verni29 Contributeur sécurité
                      Tu parles de réparation de Windows.
                      As-tu déjà installé ou réparer un PC avec un disque SATA.

                      Que faut-il faire dans ce cas ?
                      0
                  2. D7L
                    c'est vrai ta raison mais le fait de réparer windows ne concerne que les fichiers/pilote...et non pas les matérielles
                    ___c'est pour ça que j'ai lui demander de le ramener chez le réparateur___
                    ╚╬╝
                    ╔╬╗
                    0
                    1. verni29 Contributeur sécurité
                      Si il a un disque dur SATA ( ce qui est assez courant chez les vendeurs qui montent les machines ), il ne sera pas reconnu lors de la réparation de XP. XP n'a pas d'origine les drivers de ces DD.

                      Il faut qu'il les trouve dans ce cas.
                      Après le boot sur le CD de XP, il est demandé de taper sur la touche F6 pour ajouter ces pilotes.

                      Je repose donc ma question : Ton PC est-il équipé de DD SATA ?
                      0
                  3. balltrap34 Contributeur sécurité
                    salut

                    bizzard parce que le worm que tu site au depart ne vire pas le bureau ou tu est lourdement surinfecter

                    sinon si tu as le cd tente en mode console un chkdsk /r

                    a++
                    0
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