Comment se débarasser d'un virus
Bonjour,
j'ai un sérieux souci avec mon pc
hier mon pc a beuger et aujourd'hui lorsque je l'allume , il démarre normalement , mais rien ne se passe : il y'a seulement le fond d'ecran , aucune icones , msn ne se démarre pas . rien du tout .
on ma dit que c'était surêment un virus mais jai 3 anti virus et ils ne m'ont pas prevenu , maintenant je suis dans le souci pour actriver msn et le net il faut faire mainte et mainte recherche .
mon ordi me refuse l'accès a certain de mes logiciels . je ne connais pas le nom de ce virus
svp aidez moi
merci !
j'ai un sérieux souci avec mon pc
hier mon pc a beuger et aujourd'hui lorsque je l'allume , il démarre normalement , mais rien ne se passe : il y'a seulement le fond d'ecran , aucune icones , msn ne se démarre pas . rien du tout .
on ma dit que c'était surêment un virus mais jai 3 anti virus et ils ne m'ont pas prevenu , maintenant je suis dans le souci pour actriver msn et le net il faut faire mainte et mainte recherche .
mon ordi me refuse l'accès a certain de mes logiciels . je ne connais pas le nom de ce virus
svp aidez moi
merci !
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
10 réponses
-
salut,
deja un seul anti virus suffit pas besoin d"en avoir 3 cela creer des conflit,nettoie ton pc avec ccleaner et fait un scan spybot dans un premier temps voir si il detecte quelque chose de grave.
ensuite tu devrais mettre a jour ton windows et passer a firefox.
-
déjà merci de ta réponse
et puis c cleaner efface tous ce qui est présent sur le pc ? parceque j'ai quelque logiciel assez important donc je ne voudrais pas me séparer
enfin je n'ai pas compris comment mettre a jour windows
merci -
c'est encore moi
excusez moi
je n'arrive pas a télecharger c cleaner , le téléchargement commence et coupe tout d'un coup et puis plus rien
quelqu'un peut m'aider svp
merci -
-
idem
mais pire que sa le téléchargement ne démarre même pas j'ai beau utiliser les 2 autres liens
rien a faire
svp aidez moi -
mais a jour ton windows sur windows update pour voir ci cela fonctionne.
-
je vais peut être paraître idiote
mais comment on fait ?
merci d'avance -
demarer-->tous les programmes-->et tout en haut il y a un icone windows update
-
a oui je vois
je clique dessus , y'a le petit sablier et plus rien
sa ne se lançe pas , idem pour plusieurs de mes logiciels
qu'est ce que je vais faire maintenant :( -
le mieux c'est de reeinstaller ton windows!
