Medieval II tw partie en ligne impossible

Bonjour, comme le dit le titre je n'arrive pas à jouer en ligne , tout d'abord le jeu me disait clé cd incorrecte ( du fait qu'il faut mettre les lettres en majuscules lors de l'installation ) une fois ce problème réglé je m'inscrit sur gamespy .
mais lorsque je rentre mes identifiants et mon pass sur le jeu le chargement ne se termine jamais , le sablier tourne et je peux le deplacer .

un coup de main ? merci d'avance