Problème imprimante HP + Vista

Mistinguette -  
 Mistinguette -
Bonjour,
Un ami a un ordi HP + une imprimante Hp PSC2350, une personne lui avait relié les 2 en allant chercher des codecs sur internet. Seulement aujourd'hui plus possible d'imprimer, ce n'est pas un problème de cable, elle est bien coché imprimante par défaut, en apparence rien de particulier.
il a réussi à sortir une page, pour la 2ème bourrage papier, puis impossible, plus rien !!!!!
Qu'a bien t'il pu se passer ????, pouvez vous m'aider ???
Merci d'avance pour lui qui compte sur moi pour l'aider !!!!
Mistinguette

2 réponses

david77176 Messages postés 24 Statut Membre
 
bonsoir,

je ne sais pas tro se qui a pu se passer mais va sur hpfrance et reinstalle les logiciels si tu ne les a plus
sinon je ne sais pas
dsl
david77176
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Mistinguette
 
Merci de ton aide, effectivement je vois des choses qui pourrait être bien sur le site HP france, j'espère que ce n'est pas trop compliqué, il ne manquerait plus que je lui plante tout!!!.
Il avait les CD d'install. avec son imprimante mais ce n'est pas compatible avec Vista, Super !!!!!
Mistinguette
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