Avast! 4 familiale

Résolu

dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre -
DTM34 Messages postés 244 Statut Membre - 29 juil. 2008 à 17:56

Bonjour,

j'ai un pb avec mon antivirus avast! 4 familiale, depuis plus d'1 semaine, il y a une petit signe rouge sur l'icone d'avast, j'ai essayer de le supprimer a l'aide du panneau de configuration il ne veut pas se désinstaller ke dois-je faire ?

J'ai essayer de la reinstaller par dessus la premiere installation mais ca ne marche pas, je ne c plu coi faire.

J'ai besoin de votre aide svp.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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8 réponses

Réponse 1 / 8

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Utilisateur anonyme

fin de la clé d'activation ?
3
1. dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre 12
  
  Peut-etre, sa fai deja 8 mois ke j'ai avast, j'ai jms u de pb avan celui la, commen puis-je avoir une autre clé?
  
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  1. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107 > dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre
    
    sur le site avast https://www.avast.com/fr-fr/registration-free-antivirus
    
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Réponse 2 / 8
benjam22

c avast pro la clé
S9702812R5643X1106-7R0RSU5P
voila c reparti*
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Réponse 3 / 8
DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21

salut ici pour la clef: https://www.avast.com/fr-fr/registration-free-antivirus
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1. dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre 12
  
  Merci bcp, je vais essaye de mettre une nouvelle clef d'enregistrement, je vous tiendrai o courant ! merci bcp
  
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Réponse 4 / 8
dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre 12

Voila j'ai reinstaller la clef d'enregistrement, une nouvelle, et a ne marche tjr pas. J'ai tjr le petit signe rouge, et j'ai essayer de mettre a jour le programme et la base viral aucun succès.

Dois je redemarer mon ordinateur ?
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Réponse 5 / 8
DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21

tu as pas arreté la protection residente ?
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1. dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre 12
  
  Bah euh, je c pas, comen je fais pr savoir ?
  
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Réponse 6 / 8
DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21

clic droit sur l'icon a coté de l'horloge puis gestion de la protection residente
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1. dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre 12
  
  je l'ai fait et y a un message d'erreur ki c affiché : " avast! : le sous-système AAVM a détécté une erreur RPC" (l'operation n'as pas pu etre effectuée) ?
  
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Réponse 7 / 8
DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21

alors desinstale avast, pense a l'arreter et le quitter en bas a coté de l'horloge avant de desinstaller. puis tu installe REGSEEKER et tu efface ses clefs de registre puis tu le reinstalle. je pense que ca devrai aller
lien regseeker: http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciels regseeker
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1. dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre 12
  
  D'accord, le pb c kil ne veu pa se supprimer a partir de l'ajout suppression de logiciel, j'ai vu sur le site d'avast kil fallai redemarrer mon ordi en mode sans echec, c bien ou pas ?
  
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  1. DTM34 Messages postés 244 Statut Membre 21 > dydy6989 Messages postés 169 Statut Membre
    
    oui c'est bien ca qu'il faut faire.
    
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Réponse 8 / 8
chris

Slt
oui télécharger le logiciel de désinstallation sur le bureau passer en sans échec ( tapoter f8 au démarrage du pc, ou f5 sur d' autres pc) et supprimer avast avec le logiciel
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
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