Div orcée depuis plus de dix ans

Bonjour,je suis divorcée depuis plus de dix ans je vais a la mairie et la me dit -on que je ne suis pas divorcée apparement celui-ci n'a pas été validé je suis allée au tribunal et la je suis ils n'ont jamais entendu parlés de ce divorce .là vraiment je ne comprends plus rien pourtant je possède une copie de l'acte de divorce personne ne veux rien faire aidez -moi s'il vous plait que dois -je faire car je souhaite me remarier et je souffre de cette situation ,merci