Probleme trojan

seby -  
 seby -
Bonjour,

j'ai un gros probleme avec le trojan-downloader.win32.agent variant. au lancement du jeu world o warcraft , sa m'empeche de jouer car il detecte la presence de ce trojan dans mon pc.
je l'ai deja supprimer hier mais apres avoir redemarer mon pc , j'ai relancer wow et le trojan etait revenu.
quelqu'un pourrai m'aider a le virer et securiser mon pc parceque la je suis vremen perdu .
merci d'avance pour votre aide =)

je suis sous vista .
A voir également:

59 réponses

seby
 
je vais changer norton ...

je veut garder a-squared comme antispyware comment suprimer les autre ?
pour le par feu comment lactiver ?
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buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   54
 
Via Ccleaner ou le panneau de configuration
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seby
 
Ccleaner ? ya pa un lien stp
sinon panneau de config puis ??
et pour le par feu je fait comment ??
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
C'est pas simple.

1) Pour l'antispyware : Ad-Aware n'avait pas trop la côte jusqu'aux dernières versions.
Spywarefighter , je ne garderais pas comme antispyware.
A-squared, pourquoi pas.

Pour ma part, j'ai aussi Vista et j'ai gardé Windows Defender comme antispyware.

Sinon, il y a aussi Spybot, très connu :
https://www.malekal.com/spybot-search-destroy-proteger-desinfecter-pc-virus/

A mon avis, tu peux garder un antispyware actif pour te protéger et un deuxième comme vérification que tu pourras lancer à l'occasion ( désinstalle au moins un )

2) Je n'ai pas ce produit : Internet security
Il faudrait que tu ouvres Norton et regardes ce qui concerne le firewall.
Tu me dis ce que tu trouves et de mon côté je vérifie si parmi les services il y a le parefeu.

A+
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
OK, j'ai du mal à vous suivre.
Tout le monde intervient tout le temps.

seby, tu me laisse le temps pour l'antivirus et le parfeu , je te donne les liens.

OK !!
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seby
 
ok merci je te laisse faire =)
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
1) Un seul antivirus et le meilleur Antivir

Tu désinstalles Norton et tous ses produits avant

tuto antivir :
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

Désinstallation de Norton :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

2) pare-feu gratuits :

Zone alarm :
https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/

- Comodo™ Firewall ( version 3.0 en anglais, sinon 2.4 multi-langues )
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

- Kerio Personal Firewall
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-counterspy/

- PC Tools Firewall Plus
https://fr.norton.com/

Si l'anglais ne te dérange pas , online armor a la cote sur le net.

-Online Armor :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/ 2

mes préférés : comodo ou kerio

Tu installes tout ça.
Tu fais un scan avec Antivir et tu me postes le rapport.

A+
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seby
 
comment je peut virer les antispyware ?
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
Regarde dans Ajout/supp de programmes
Dis moi si ça marche.
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seby
 
je fait quoi pour les antispyware ?
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seby
 
je trouve sa ou ?
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
panneau de configuration --> choisis l'affichage classique ( en haut à gauche )
puis Ajout/suppression de programmes

Tu devrais trouver tes logiciels dans cette liste.

Un click seulement sur le nom d logiciel.
regarde au-dessus, il est marqué désinstaller.
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seby
 
je suis obliger de changer norton pour antivir maintenant ?
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seby
 
j'ai pa ajout/suppression ..
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seby
 
j'ai ajout de materiel mais pa supression
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
Tu n'es pas obligé de mettre antivir tout de suite.
De toute façon, tu as sans doute payé pour une période donnée.
A mon avis, autant désinstaller tout de suite norton et installer Antivir.

Oups, ce n'est pas Ajout/supp de programmes ( ca c'est sous xp ) mais programmes.
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seby
 
ok attend je fait tout sa
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
Je suis toujours la.
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seby
 
ok et merci beaucoup pour ton aide tu c que je taime toi mdr tu ma sauver lol ^^ merci
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
Avant de me dire que je t'ai sauvé, il faudrait peut-être que tu essaies avec ton jeu.
Il reste encore des choses à faire.

Après l'installation de ces protections, tu me posteras un rapport Hijackthis.

A+
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seby
 
ok je te poste tout sa d que c'est terminer
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verni29 Messages postés 6699 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   180
 
Il se fait tard, seby

Je vais me coucher. On reprend ça demain.
Installe tout ça.

Tu me postes un log Hijackthis et le scan d'antivir.

A+
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marie
 
ok je te poste tout sa merci pour tout et bonne nuit
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seby
 
je ferai le scan antivir demain parce que je vais me coucher aussi il se fait tard a demain =)
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