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A l'aide svp VIRUS TROJAN

Fermé
Utilisateur anonyme - 23 juil. 2008 à 18:39
droopyducalva Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2008 - 23 juil. 2008 à 18:53
Bonjour,

j'ai un virus dans mon ordinateur, je crois que c'est un cheval de troie, mon anti-virus Avast m'informe qu'il y est & me demande s'il doit le supprimer ou le mettre en quarantaine ; mais quand j'appuie sur l'une des options, avast ne fait rien et continue à rester en alertant. Pendant ce temps, je vois sur ma page de l'écran des fichiers qui s'impriment automatiquement & mon écran est en blanc. Je ne sais pas quoi faire.

Pouvez-vous m'aider. c'est urgent.

Merci de votre aide.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
droopyducalva Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2008
23 juil. 2008 à 18:42
Bonjour as tu noté le nom de ce virus ?
je trouve bizarre qu'AVAST ne le mette pas au moins en quarantaine mais bon ...
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Utilisateur anonyme
23 juil. 2008 à 18:46
bonjour, oui moi aussi je trouve que ce n'est pas normal qu'il ne le mette pas. Le virus est un cheval de troie mais je n'avais pas le temps de le noter car j'étais paniquée, du coup, mon écran est blanc. Je ne sais plus quoi faire, là je ne suis entrain de faire un scan avec Avast, mais est ce qu'un scan peut effectuer quelque chose ?
merci
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Réponse 2 / 5
romano599500 Messages postés 1425 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2009 49
23 juil. 2008 à 18:48
un scan permet de trouver si ton PC a des virus,trojan etc ..
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Utilisateur anonyme
23 juil. 2008 à 18:50
Mais peut -il (le scan) éliminer ce virus après le scan ? alors qu'au moment de l'alerte avast ne l'a pas fait.
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Réponse 3 / 5
droopyducalva Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2008
23 juil. 2008 à 18:51
si AVAST emet à nouveau une alerte , pas de panique, on note le nom de la merdouille et on la met en quarantine si possible
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Réponse 4 / 5
romano599500 Messages postés 1425 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2009 49
23 juil. 2008 à 18:51
si tu fait un scan et que ton anti-virus trouve une infection il va te demander de choisir entre supprimer ou bien mettre en quarantaine
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Réponse 5 / 5
droopyducalva Messages postés 66 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2008
23 juil. 2008 à 18:53
bon, je vois que romano suit ton affaire, je passe à autre chose
bon courage
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