Demande de nationalité francaise

bonjour ,
je suis francaise et marié a un tunisien qui voudrais acquerir la nationalité francaise.
Je me suis rendu au tribunal de versailles pour retirer un dossier ,on ma répondu que c'est a mon mari e se déplacer ,et que maintenant il ne donné plus de dossier de demande mais c'est du cas pas cas.ce qui me fait aussi peur c'est que mon mari ne parle pas tres bien le francais .....
Croyez vous que s'il se déplace on lui remettra se fameux dossier??,
merci à vous