Orange ne repare pas les motorola ???

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Utilisateur anonyme - 22 juil. 2008 à 18:44
 Utilisateur anonyme - 22 juil. 2008 à 18:56
Bonjour,
Je suis allé chez orange là ou j'ai acheté mon téléphone pour savoir si ils pouvaient réparé mon portable qui est un motorola.
On m'a dit que non i ne pouvait pas le faire eux, mais qu'il faillais que j'aille voir sur le site de motorola.
Je me demande si l'on m'a pas mal renseigné car dans se cas, le service après vente ne sert a rien ???

2 réponses

julow Messages postés 2198 Date d'inscription dimanche 26 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 244
22 juil. 2008 à 18:48
Si c'est bien Orange qui te l'a vendu et que celui ci est encore garantie alors Orange doit faire le nécessaire pour te le faire réparer. Ce n'est pas à toi de contacter Motorola...
Un vendeur offre toujours un SAV si la garantie est encore valide donc on t'a mal renseigné je pense!!
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Utilisateur anonyme
22 juil. 2008 à 18:56
Ok. c'est bien ce que je me disais. merci.
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