Antivir bloqué

Résolu
redfish85 Messages postés 292 Statut Membre -  
geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Voilà j'ai téléchargé antivir et spyware terminator il y a 2jours tout marchait bien!!

Aujourd'hui mon pc ramait alors je décide de faire des scans.. Avec spyware terminator
tout se passe bien mais dés que j'essaie de faire un scan avec antivir ça ne marche pas.

Ca bloque je crois que c'est spyware terminator qui le bloque mais je ne suis pas sur...

Que faire d'aprés vous??

PS: J'ai desinstallé antivir et réinstallé mais ça ne change rien..

Merci d'avance!!
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34 réponses

geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Salut !!

tu as peut etre d autres infections :

Télécharge hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe

voici un tuto pour bien l installer : https://forums.cnetfrance.fr

-une fois installé, le renommer HJT.exe pour contrer une éventuelle infection vundo
-Double-clic dessus
- Clic sur "Do a system scan and save the log"
- copier le rapport, le coller dans la réponse
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
oki merci je fait ça tout de suite!!
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
Excuse moi mais au moment de renommer le fichier je ne le trouve pas.. :S

J'ai fait une recherche dans mon pc mais je ne trouve pas de fichier ".exe"
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
si tu l as bien installé, il doit etre là : C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.exe

tu le renomme HJT.exe
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Télécharger sur le bureau malware bytes : http://ww.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware?thread

= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Quand le programme lancé ==> faire une mise à jour ensuite cocher Exécuter un examen complet
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen
= En fin de scan , si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse

Puis redémarrer le pc !!

ensuite :


Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2

* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
* Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
* Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
Alors j'ai tout fait!! Le premier n'a rien trouvé d'anormal et le deuxiéme j'ai pas tout compris... :)

Aprés avoir fait 1-recherche ça a redémarré mon pc c'est normal? Je n'ai pas vu de recherche...

Dois-je recommencer?
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
Tu n'es plus la? :S
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
est ce que tu as bien fais une analyse complete avec malwarebytes??

fais ceci avant de faire toolbarSD stp :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

petit tuto pour t expliquer en cas de probleme : https://www.baudelet.net/windows-vista/uac-controle-comptes-utilisateurs.htm
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
D'accord merci je le fais de suite!!
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
C'est fait!!
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
ok réessaye toolbarSD maintenant stp
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
Je refait 1-recherche avec toolbarSD??
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
Oki!!
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
ok maintenant :

Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée".
! Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression !
Un rapport sera généré, poste son contenu ici.

NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
Tape explorer puis valide.

ensuite refais un nouveau rapport hijackthis pour vérifier stp

je viendrai vérifier les rapport demain car il commence à se faire tard...

Bonne fin de soirée @+
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
D'accord!! Merci beaucoup de ton aide!! :)
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
Salut !!

je ne vois plus d infections dans ton rapport

relance hijackthis en cliquant sur scan only et coches ces lignes stp :

O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)

puis tu cliques sur fix checked.

vas faire les mises à niveau de java et adobe reader à ces adresses :

java : https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

adobe reader VISTA : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

et désinstalle les versions antérieures.

réessaye de faire une analyse avec antivir pour voir si il bloque toujours et viens signaler ce qu il en est stp
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
Ok!! je m'y met tout de suite merci!
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
Bonjour!!

J'ai fait tout ce que tu m'a dit par contre c'est toujours bloqué... :S
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geoffrey5 Messages postés 14008 Statut Contributeur sécurité 10
 
essais en désinstallant spyware terminator, il y a d autres logiciels anti espions plus performant que celui là
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redfish85 Messages postés 292 Statut Membre 3
 
D'accord!! lequel me conseille-tu? stp
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