Pb avec Symantec
Résolu
driine
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai récemment désinstallé Symantec via le site internet, mais depuis sa désinstallation j'ai une fenètre
qui s'ouvre
à chaque clic droit sur un dossier ou fichier ou quand je veux ouvrir un dossier ou fichier
à défaut de pouvoir copier/coller la fenètre je vous mets ce qu'elle me dit:
Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un CD-ROm ou un autre
disque amovible non disponible
Inserez le disque Symantec Antivirus et cliquez sur OK
Ce que je ne comprends pas c'est que le logiciel Symantec était fourni directement sur l'ordi
en version d'essaie donc il n'y avait pas de cd-rom !!
et en plus cette fenetre s'ouvre même quand je veux ouvrir la corbeille donc des fichiers
qui n'ont aucun rapport avec Symantec !!!
Voilà pour conclure je ne comprends vraiment rien donc si quelqu'un pouvait m'aider se serai vraiment sympa....
Merci d'avance
j'ai récemment désinstallé Symantec via le site internet, mais depuis sa désinstallation j'ai une fenètre
qui s'ouvre
à chaque clic droit sur un dossier ou fichier ou quand je veux ouvrir un dossier ou fichier
à défaut de pouvoir copier/coller la fenètre je vous mets ce qu'elle me dit:
Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un CD-ROm ou un autre
disque amovible non disponible
Inserez le disque Symantec Antivirus et cliquez sur OK
Ce que je ne comprends pas c'est que le logiciel Symantec était fourni directement sur l'ordi
en version d'essaie donc il n'y avait pas de cd-rom !!
et en plus cette fenetre s'ouvre même quand je veux ouvrir la corbeille donc des fichiers
qui n'ont aucun rapport avec Symantec !!!
Voilà pour conclure je ne comprends vraiment rien donc si quelqu'un pouvait m'aider se serai vraiment sympa....
Merci d'avance
A voir également:
- Pb avec Symantec
- Mise a jour symantec ✓ - Forum Antivirus
- Symantec service framework ✓ - Forum Virus
- Norton symantec - Forum Windows
- Desinstaller symantec - Forum Antivirus
- Symantec Gratuit ✓ - Forum Virus
10 réponses
bonjour tu as utilisé l'outil de chez symantec ici http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
sinon tu verifis si il est en core dans ajout/suppression des programmes et tu le désinstalles en mode sans echec et après désinstallation supprimes le dossier symantec de dans program files et tu peux finir le nettoyage en passant ccleaner
sinon tu verifis si il est en core dans ajout/suppression des programmes et tu le désinstalles en mode sans echec et après désinstallation supprimes le dossier symantec de dans program files et tu peux finir le nettoyage en passant ccleaner
--salut
il est possible que symantec ne soit pas totalement supprimer
dans ce cas je te conseille de télécharger supress plus
ici https://www.01net.com/telecharger/windows/Personnaliser/Parametre/fiches/29172.html
et sinon tu as un antivirus?
---------------("GIZMO")------------
il est possible que symantec ne soit pas totalement supprimer
dans ce cas je te conseille de télécharger supress plus
ici https://www.01net.com/telecharger/windows/Personnaliser/Parametre/fiches/29172.html
et sinon tu as un antivirus?
---------------("GIZMO")------------
bonjour
comment as tu desinstaller norton avec le logiciel de desinstallation qu il faut telecharger ??
comment as tu desinstaller norton avec le logiciel de desinstallation qu il faut telecharger ??
re,
déjà grand merci pour vos réponses si rapides
j'ai essayé la solution de jacques.gache et ça ne marche pas même en mode sans échec symantec ne veux pas partir de ajout/supression de programmes je vais donc essayé de le supprimer avec suppress plus en espérant que le logiciel ne soit pas trop compliqué !!!
je vous tiens au courant
et oui j'ai un antivirus j'ai nod32 je trouve qu'il est vraiment bien....
déjà grand merci pour vos réponses si rapides
j'ai essayé la solution de jacques.gache et ça ne marche pas même en mode sans échec symantec ne veux pas partir de ajout/supression de programmes je vais donc essayé de le supprimer avec suppress plus en espérant que le logiciel ne soit pas trop compliqué !!!
je vous tiens au courant
et oui j'ai un antivirus j'ai nod32 je trouve qu'il est vraiment bien....
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bonjour, je suis surpris que tu ne puisses pas en mode sans echec même en administrateur?
sinon tu dis"" j'ai résament désinstaller"" si c'est vraiment résant tu fais une restauration système à date et heure avant cette désinstallation et tu utilise l'outil de chez symantec
sinon tu dis"" j'ai résament désinstaller"" si c'est vraiment résant tu fais une restauration système à date et heure avant cette désinstallation et tu utilise l'outil de chez symantec
re,
je ne sais pas comment faire la restauration du système à date et heure et je n'ai pas trop envie de m'y risquer j'ai déjà pas mal trifouillé dans l'ordi pour le nettoyer de tout les virus spyware et autres logiciels bien accroché !!!
je me résou donc à laisser tomber et à rester avec mon prob car je n'arrive pas à trouver de solution....
Merci à tous pour votre aide
je ne sais pas comment faire la restauration du système à date et heure et je n'ai pas trop envie de m'y risquer j'ai déjà pas mal trifouillé dans l'ordi pour le nettoyer de tout les virus spyware et autres logiciels bien accroché !!!
je me résou donc à laisser tomber et à rester avec mon prob car je n'arrive pas à trouver de solution....
Merci à tous pour votre aide
--re
ce que je te propose c'est de télécharger avast
ici http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 151 avast 4 familial
c'est antivirus gratis et assez efficace télécharger le et installe et quand tu redemarera ton pc fait une analyse complète de ton pc et celui-ci va enlever toute les petites "merde" ( dsl pour mon langage) qui se trouve dans ton pc et tiens moi au courant....
---------------("GIZMO")------------
ce que je te propose c'est de télécharger avast
ici http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 151 avast 4 familial
c'est antivirus gratis et assez efficace télécharger le et installe et quand tu redemarera ton pc fait une analyse complète de ton pc et celui-ci va enlever toute les petites "merde" ( dsl pour mon langage) qui se trouve dans ton pc et tiens moi au courant....
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--salut
je suis pas d'accord avec toi avast est un bon antivirus en tout cas moi j'ai avast et je n'ai aucun soucis
après c'est chacun son truc c'est une question de gout, comme tout ils y en as qui aimes les marllboro et d'autres préfer les KAMEL .et le plus important ce n'est pas de dire c'est tel ou tel logiciel qui est meilleur mais de savoir s'en servir correctement. parce que tu as plein de gens sur ce forum qui te balance des noms de logiciel dont tu en as jamais entendue parler et qui ne savent même pas s'en servir.
Quand a NORTON il est simple a désinstaller sauf que notre amis rencontre des difficultés car peut être qu'il débute dans l'informatique.
---------------("GIZMO")------------
je suis pas d'accord avec toi avast est un bon antivirus en tout cas moi j'ai avast et je n'ai aucun soucis
après c'est chacun son truc c'est une question de gout, comme tout ils y en as qui aimes les marllboro et d'autres préfer les KAMEL .et le plus important ce n'est pas de dire c'est tel ou tel logiciel qui est meilleur mais de savoir s'en servir correctement. parce que tu as plein de gens sur ce forum qui te balance des noms de logiciel dont tu en as jamais entendue parler et qui ne savent même pas s'en servir.
Quand a NORTON il est simple a désinstaller sauf que notre amis rencontre des difficultés car peut être qu'il débute dans l'informatique.
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bon on vas pas faire un débat sur avast mais il faudrait m'expliquer pourquoi la presque totalité des demandes de désinfections sont du fait que avast est l'anti-virus présent sur les pc
pour lecture https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=11659
la demande de restauration est pour revenir avant la désinstallation car à première vu procédure pas convenablement appliqué donc on efface et on recommence avec les bon outil c'est tous et je vois pas comment avast pourrais désinstaller norton si tu as le secret va s'y prend les commende et montre moi je ne demande pas mieux que d'apprendre
pour lecture https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=11659
la demande de restauration est pour revenir avant la désinstallation car à première vu procédure pas convenablement appliqué donc on efface et on recommence avec les bon outil c'est tous et je vois pas comment avast pourrais désinstaller norton si tu as le secret va s'y prend les commende et montre moi je ne demande pas mieux que d'apprendre
pour la restauration système tu suis cette procédure et pas de problème tu ne perds pas tes trucs perso ce que tu risque c'est de supprimer les logiciels installer entre la date de la restauration et aujord'huit
restauration système
cliques sur démarrer
cliques sur tous les programmes
cliques sur accessoires
cliques sur outils système
cliques sur restauration du système
sur la fenêtre qui s'ouvre cocher restaurer mon ordinateur à une heure antérieur
cliques sur suivant
cliques sur une date ou heure en gras sur le calendrier
tu choisis une date ou heure :celle qui correspond ou celle juste avant
cliques dessus
cliques sur suivant et sur la fenêtre qui s'ouvre vérifis en haut sur gauche si la date et l'heure corresponde à ce que tu as choisi
cliques sur suivant attends le redémarrage une fois redémarré sur la fenêtre de restauration te disant que votre ordinateur a ètè restauré a date, heure, et nom
cliques sur OK
tu vérifis si ça marche, et pense à faire une mise à jour de tes outils de sécurités
restauration système
cliques sur démarrer
cliques sur tous les programmes
cliques sur accessoires
cliques sur outils système
cliques sur restauration du système
sur la fenêtre qui s'ouvre cocher restaurer mon ordinateur à une heure antérieur
cliques sur suivant
cliques sur une date ou heure en gras sur le calendrier
tu choisis une date ou heure :celle qui correspond ou celle juste avant
cliques dessus
cliques sur suivant et sur la fenêtre qui s'ouvre vérifis en haut sur gauche si la date et l'heure corresponde à ce que tu as choisi
cliques sur suivant attends le redémarrage une fois redémarré sur la fenêtre de restauration te disant que votre ordinateur a ètè restauré a date, heure, et nom
cliques sur OK
tu vérifis si ça marche, et pense à faire une mise à jour de tes outils de sécurités
-et ce n'est pas en restaurant le système que cela va résoudre le problème
crois moi.....
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crois moi.....
---------------("GIZMO")------------
re,
bon j'ai abandonné cette foutu fenètre aura eu raison de moi.....sinon pour vos discussions au sujet d'avast perso avant j'était dessus et je le trouvais pas si top top que ça, maintenant peut etre qu'en version payante il est plus fiable.... mais avec avast j'ai quand même reussi à choper un virus..maintenant je suis sur nod32 en version crack et ça le fait beaucoup mieux....
ha et pour rectifier je débute pas en informatique j'ai désinstallé norton via le site avant de demander de l'aide... ;-) je pense juste qu'il y a un pti bug....rien d'alarmant non plus en tout cas merci de votre aide
bon j'ai abandonné cette foutu fenètre aura eu raison de moi.....sinon pour vos discussions au sujet d'avast perso avant j'était dessus et je le trouvais pas si top top que ça, maintenant peut etre qu'en version payante il est plus fiable.... mais avec avast j'ai quand même reussi à choper un virus..maintenant je suis sur nod32 en version crack et ça le fait beaucoup mieux....
ha et pour rectifier je débute pas en informatique j'ai désinstallé norton via le site avant de demander de l'aide... ;-) je pense juste qu'il y a un pti bug....rien d'alarmant non plus en tout cas merci de votre aide