Installation numericable

Fermé
sbast1 Messages postés 277 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 - 18 juil. 2008 à 19:09
sbast1 Messages postés 277 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 - 18 juil. 2008 à 20:04
Bonjour,

Voila tout ma soeur a souscris le forfait numericable 100mega , le technicien est passé cet apres midi pour l'activé , en disant que internet serait operationnel d'ici 2h , or cela fais 5h et toujours rien , Pourtant toute les diodes sont allumées .

J'ai lu sur certains forum qu'il fallait peut etre activé le modem par telephone , mais le technicien n e m'as pas du tout prevenu de cela et je n'ai donc aucun numero de service specialisé a contacté .
J'ai bien essayé d'appeler le 3990 mais aucun service ne permet d'activé la ligne

Avez vous des idees sur la demarche a suivre ? merci de votre aide

4 réponses

sbast1 Messages postés 277 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 35
18 juil. 2008 à 20:04
personne pour m'aider ?
1
jean p Messages postés 61 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2009 13
18 juil. 2008 à 19:15
bonjour voici le numero de numericable 0 892 696 697 a plus
0
sbast1 Messages postés 277 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 35
18 juil. 2008 à 19:16
Bonjour , en appelant ce numero , il me renvoi vers le 3990...
0
jean p Messages postés 61 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2009 13
18 juil. 2008 à 19:19
ok debranche ton modem et rebranche le des fois ca marche
0
sbast1 Messages postés 277 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2013 35
18 juil. 2008 à 19:24
j'ai deja essayé mais cela ne marche pas , au debut , quand j'ai branché par wifi un programme d'installation s'est affiché , mais de bloquant a cette etape la >>> http://img372.imageshack.us/img372/252/ncgx3.png
0