Connection limitée ou inexistante

Chers internautes,

Je suis désespérée!

Je n'ai plus de connection internet, mon ordi m'indique constamment "connection limitée ou inexistante".

Lorsque je lui demande de réparer la connection, il n'arrive pas à renouveler l'adresse IP et plante.

J'ai décidé d'utiliser les grands moyens en formatant mon disque dur (formatage lent) et d'y installer windows xp service pack2. Sans résultat, la connection limitée ou inexistante est toujours là.

Ensuite j'ai lu sur certains forums qu'il y avait parfois un bug avec le Service Pack 2 et qu'il fallait renouveller l'adresse IP via une commande sous Dos. Je l'ai fait sans succès.

Je ne sais plus quoi faire...

Qqn aurait-il une idée?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

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  1. Bonjour, comment es-tu connectée à internet, ethernet, wifi?
    1. quel est ton FAI ? ton modem ? ta connexion passe par un câble ? wifi ?
    2. @1Oui excusez-moi, je suis connecté avec un modem et un cable ethernet...
  2. C'est un modem de quel type, quel est ton FAI?
    1. Je suis sur Telenet, je ne sais pas donner le type de modem, je ne malheureusement suis pas chez moi