Portable s'allume mais ne lance plus windows
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franky95
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai le portable de madame qui s'allume mais apres windows ne démarre pas, comment faire pour vérifier ce qui ne va ppas sur ce pc et je ne retrouve plus le n° du cd installation de windows et apparement on peut le récupérer sur le pc mais comment faire
j'ai le portable de madame qui s'allume mais apres windows ne démarre pas, comment faire pour vérifier ce qui ne va ppas sur ce pc et je ne retrouve plus le n° du cd installation de windows et apparement on peut le récupérer sur le pc mais comment faire
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2 réponses
slt essaye de demarrer en mode sans echec pour voir si cela marche et recuperer tes données et éventuellement restaurer avant le plantage
appuyer plusieurs fois sur F8 ou F5 en general au demarrage de l'ordi
rq: si tu arrive en mode sans echec avec prise du reseau on pourra voir si cela est infectieux ....
_____________
pour voir si le souci ne vient pas de la memoire vie utilise memtest:
http://www.world-informatique.com/pasapas/faq/voir.html?qid=48
_____________
pour réparer tu peux tenter
1/ de réparer à partir d'un cd de Windows
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
2/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD pour réparer Windows
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.html
http://ubcd.sourceforge.net//
3/ utiliser un cd bootable linux tel ubuntu...http://www.ubuntu-fr.org/
4/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp
puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)
http://www.depannetonpc.net/er-windows.html
http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
appuyer plusieurs fois sur F8 ou F5 en general au demarrage de l'ordi
rq: si tu arrive en mode sans echec avec prise du reseau on pourra voir si cela est infectieux ....
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pour voir si le souci ne vient pas de la memoire vie utilise memtest:
http://www.world-informatique.com/pasapas/faq/voir.html?qid=48
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pour réparer tu peux tenter
1/ de réparer à partir d'un cd de Windows
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
2/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD pour réparer Windows
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.html
http://ubcd.sourceforge.net//
3/ utiliser un cd bootable linux tel ubuntu...http://www.ubuntu-fr.org/
4/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp
puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)
http://www.depannetonpc.net/er-windows.html
http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
j'ai essayé divers choses que tu m'avais dit et çà n'as pas marché donc je l'ai emmené chez un réparateur et d'après lui le DD et la carte mère était hs, j'ai donc racheté un pc portable neuf
merci de ton aide sur ce sujet par contre est-ce que commodo est toujours bon comme parefeu car j'ai sur mon pc fixe commodo et antivir et je nettoie souvent mais mon fixe rame souvent peut-etre que le pc est trop vieux, il est de 2004
merci