Portable s'allume mais ne lance plus windows

Résolu/Fermé
franky95 Messages postés 199 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 - 17 juil. 2008 à 19:56
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 25 juil. 2008 à 20:36
Bonjour,
j'ai le portable de madame qui s'allume mais apres windows ne démarre pas, comment faire pour vérifier ce qui ne va ppas sur ce pc et je ne retrouve plus le n° du cd installation de windows et apparement on peut le récupérer sur le pc mais comment faire
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2 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
18 juil. 2008 à 10:07
slt essaye de demarrer en mode sans echec pour voir si cela marche et recuperer tes données et éventuellement restaurer avant le plantage

appuyer plusieurs fois sur F8 ou F5 en general au demarrage de l'ordi


rq: si tu arrive en mode sans echec avec prise du reseau on pourra voir si cela est infectieux ....

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pour voir si le souci ne vient pas de la memoire vie utilise memtest:

http://www.world-informatique.com/pasapas/faq/voir.html?qid=48
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pour réparer tu peux tenter


1/ de réparer à partir d'un cd de Windows

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/



2/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD pour réparer Windows

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml

http://ubcd.sourceforge.net//


3/ utiliser un cd bootable linux tel ubuntu...http://www.ubuntu-fr.org/



4/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)

http://www.depannetonpc.net/­er-windows.html

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
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franky95 Messages postés 199 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2024 11
25 juil. 2008 à 11:39
salut
j'ai essayé divers choses que tu m'avais dit et çà n'as pas marché donc je l'ai emmené chez un réparateur et d'après lui le DD et la carte mère était hs, j'ai donc racheté un pc portable neuf

merci de ton aide sur ce sujet par contre est-ce que commodo est toujours bon comme parefeu car j'ai sur mon pc fixe commodo et antivir et je nettoie souvent mais mon fixe rame souvent peut-etre que le pc est trop vieux, il est de 2004

merci
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