panne de disque dur externe Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je possède un disque dur externe "western digital", depuis décembre 2004. J'ai sauvegarder  dessus pas mal de documents. Il semble qu'il soit tomber en panne ce jour. 

en voulant enregistrer un document sur ce disque externe le message suivant est apparu : 
disque local E non accessible
le disque support n'est pas reconnu, il n'est peut-être pas formaté

Je l'ai essayé sur 2 autres ordinateurs, il apparaît dans le poste de travail mais lorsque je clique dessus
  un message "disque non formaté "apparaît. 
Si je clique dans propriétés : je vois espace libre 0 octet, espace utilisé 0 octet
Celà veut-il dire que toutes les données sont perdues?
 y a-til un moyen de diagnostiquer la panne? 
est ce réparable . Merci pour votre aide . Christiane

Nabla's · Answer

essayes ca:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 309 recuperation de donnees perdues

sinon le disque est peut etre mort... ca arrive, et ca fait mal. un disque dur n est pas fait pour fare de la sauvegarde, je l ai moi aussi apris a mes dépends

perdry · Answer

merci pour la réponse je vais aller voir, c'est la première fois que j'utilise ce forum

perdry · Answer

merci pour la réponse, la liste est llongue et je ne sais ce que je vais choisir

Nabla's · Answer

ils sont tous un peu différents. perso j ai deja utilisé easy recovery et pci inspector file recovery je croi. et aussi testdisk, mais par contre celui ci est plus dangeureux aue les autres a utiliser... mais pour ton cas, je croi que ca risque d etre la seule chance de recup tes données. j attend que aacn te guide mieu dans l utilisation, je dois partir

perdry · Answer

merci pour ton aide, je n'ai pas su utiliser tesdisk, je l'ai téléchargé mais je n'ai pas su l'éxécuter. J'ai essayé avec  inspector file recovery, il a retrouvé mes fichiers sur le disque mais je n'ai pas pu les récupérer  ;;; je fais une pause et j'essaierai plus tard  Merci encore pour tes conseils. 
C'est un site formidable ...

Nabla's · Answer

ok. si il les a vu c est deja bon signe.
pour les récuperer, il faut lui demander de les copier sur ton disque dur locaql, 0pas sur le disque endommagé.
je n ai pas l habitude de testdisk, ne l ayant utilisé qu une fois, mais en gros il faut lui demander de recréer le mbr...

Nabla's · Answer

en gros... un disque dur comporte jusqu a 4 partition principales, ces informations sont stoquées dans le MBR, le premier seceur du disque dur... (il y a des techniques pour en mettre plus evidement, mais on est toujours limité a 4 partitons principales)

ensutie, il faut voire chaque partiton comme un livre, et la fat c est la table des matieres, et c est la ou est stocké "l adresse des fichiers". il y a plusieurs copies de cette fat dans la partition. et quand on supprime des fichiers, on les suprime seulement de l index, ce qui permet de les retrouver en feuilletant tout le contenu ..
peut etre que une copie de la fat est HS mais que l autre va bien. a la limite, il y a un mode "no fat" dans le logiciel je croi

perdry · Answer

merci pour l'explication de la fat. J'ai réussi  à utiliser  inspector file recovery et je suis en train de récupérer les fichiers qui étaient sur le disque dur externe. Au début je n'arrivais pas à les lire mais maintenant ça  al'air de fonctionner. Le problème c'est que j'ai peur que mon disque sature et il va falloir que je rachète un disque dur externe ... Mais l'essentiel c'est que je retrouve mes documents. Pour tout récupérer il faut de la patience...mais ça vaut le coup. Je vaiis chercher le site le plus intéréssant pour un nouveau disque dur . En tout cas merci à toi pour ton aide et ton bon tyau. Bon après midi

Nabla's · Answer

en fait, tu n as probablement pas besoin de racheter un nouveau disque. mets tes donnés importantes bien au chaud,  et ensuite essayes avec testdisk de recréer le mbr. sinon, il suffit de re partitionner le disque probablement.

le probleme est peut etre bénin ;)

perdry · Answer

ah ok, je n'avais pas fait attention. En effet c'est différent. Je suis toujours en train de sauvegarder les données. Merci de tes conseils

perdry · Answer

bonjour, j'espère que ton week end se passe bien. Moi j'ai passé pas mal de temps sur l'ordi de mon ami. J'ai récupéré les données de son disque dur, grâce à tes conseils . Par contre je n'ai pas su utiliser test disk. je l'ai téléchargé mais je n'arrive pas à l'éxécuter...
 On a remis les données récupérées sur un disque dur neuf tout marche bien sur monPc, mais son Pc à lui n'a pas pu le lire et ce matin impossible de redémarrer window , le mode sans échec ne donne rien, j'ai essayer dernière configuration, mais ça ne donne rien. J'ai parcouru le forum pour trouver des solutions... pour le moment ça ne donne rien;;; en core galère en perspective... je vais m'armer de patience .  Je me dis qu'il devait y avoir unproblème sur son ordi, puisqu'il aplanté le premier disque dur externe et qu'il ne lisait pas le nouveau...Le seul bénéfice quand on tombe en panne c'est qu'on en apprend un peu plus en informatique ... Aller bonne journée à toi

Nabla's · Answer

il se passe quoi exactement sur le PC? a quel moment plante t il ?

et oui, c 'est un mal pour uin bien ;)

perdry · Answer

windows ne démarre pas , la fenêtre s'ouvre puis elles se bloque. J'ai posé une question sur le forum ce matin"windows ne démarre plus" et j'ai eu plusieurs réponses. J'ai essayé de redémarrer à partir du cdrom mais c ça ne marche pas en même temps je ne suis pas sûre d'avoir le bon cd rom ( j'ai pris le cd du pack 2 de windows)
quelqu'un m'a suggéré de mettre l'ordi en esclave et de regarder avec un autre je vais regarder du côté de cette procédure

perdry · Answer

bon j'ai été voir c'est un peu trop compliqué pour moi, je laisse tomber pour aujourd'hui et je demanderai à quelqu'un de plus compétent que moi. J'ai la tête comme une  pastèque et je vais aller faire un tour de vélo. Bon dimanche à toi

montasnet · Answer

Bonjour à tous
J'ai acheté récement un disque externe de 320 Go, il démarre une fois sur 10, les autres fois, il fait un "clic-clac" et Windows ne le reconnaît pas.
J'ai essayé un hub alimenté, croyant que les usb ne fournissaient pas assez, le résultat est le même.
Avant de demander l'échange au fournisseur, est-ce qu'il y aurait quelque chose à tenter?
Merci.

Panne de disque dur externe

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