Connexion impossible avec Sagem F@st 800

Bonjour,
j'ai l'adsl 512 chez tiscali et le modem fourni est un Sagem F@st 800, qui est apparemment bien connu de ceux qui ont expérimentés des problèmes de connexion.
Donc je vous explique : mon installation se déroule bien et d'ailleurs encore heureux. Par contre je n'ai jamais pu me connecter à internet, ne serait-ce qu'une seule fois !! Le problème est que le modem ne se "synchronise" pas. Je ne sais pas trop ce que ça veut dire, mais j'ai remarqué que le voyant "adsl" est tjs clignotant alors qu'il devrait être fixe, et que le triangle dans la barre des tâches passe sans arrêt du rouge au jaune et ainsi de suite, sans jamais être vert. Parfois, il m'arrive même qu'une fenêtre s'ouvre et dise qu'il y a un problème de bande passante, soit disant que le modem n'en aurait pas assez.
Je me suis donc dit que c'était le contrôleur usb, mais même avec un hub alimenté, ça ne marche pas.
S'il vous plaît, aidez-moi, Tiscali me dit de réinstaller mon modem (comme si je l'avais pas déjà fait !!!!) et personne n'arrive à m'aider !!
Merci d'avance.