Virus - panneau de configuration

Fermé
jessetjc Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2008 - 15 juil. 2008 à 21:55
jessetjc Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2008 - 15 juil. 2008 à 22:29
Bonjour,

Bonjour,

Depuis hier, sous vista, je ne peux plus ouvrir le panneau de configuration. Lorsque j'essaye de l'ouvrir,

cela me met que l'explorateur windows a cessé de fonctionner.

Les détails de l'erreur sont les suivants :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: explorer.exe
Version de l’application: 6.0.6000.16386
Horodatage de l'application: 4549b091
Nom du module par défaut: StackHash_92aa


De plus, j'ai apparement un virus, avec de nombreux messages qui apparaissent. D'après ce que j'ai compris,
quelqu'un essaierait d'avoir accès à mes mails et mots de passe.

Mon pare-feu est désactivé, et comme je n'arrive pas à ouvrir le panneau de configuration, je ne peux pas
rétablir le pare-feu.

Je ne m'y connais pas trop, et je ne sais pas quoi faire...

2 réponses

maverick m4a1 Messages postés 76 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2009 20
15 juil. 2008 à 22:02
Formate ton pc c'est la seul solution
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jessetjc Messages postés 2 Date d'inscription mardi 15 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2008
15 juil. 2008 à 22:29
Oui c'est ce que je voulais faire. Mais le formatage se fait à partir du panneau de configuration non?
Je me suis protégée en transférant toutes mes données sur le disque dur externe.
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