Ciel Compta, pb impression de factures

Anne -  
 Anne -
Bonjour,

Lorsque j'imprime une facture, toutes les désignations (chaque ligne) est surligné en noire et donc on ne voit rien. J'ai fait un aperçu avant, il n'y avait pas de problèmes, c'était lisible. Comment puis-je faire?
merci
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4 réponses

Philou62 Messages postés 338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Salut Anne,
Avec le log. que tu utilises pour imprimer ou créer tes docs., n'y a-t-il pas un outil "Surlignage" ? Si oui , regarde s'il est actif ou la couleur sélectionnée. Si non , reprend l'original (des docs.) et vois si les sases correspondantes sont en claires.
@ +
Phil.

Inlèfe tin capio, v'la un Chti !
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Anne
 
J'ai été voir dans les propriétés du document mais on peut seulement changer le style de police. C'est quoi les sases?
merci
Anne
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CLEMENT
 
Bonjour Anne,

Mes collègues de la compta ont le même problème que vous et je n'arrive pas à le résoudre. Avez-vous réussi à trouver la solution. Si oui, merci de me la faire parvenir.

Merci d'avance.
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Anne
 
Bonjour,
Oui, j'ai trouvé. Il faut changer le pilote de l'imprimante ou quarément changer d'imprimante!
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