spyware et virus

Question

Bonjour,

depuis quelques semaines jai des fenetre intempestive qui squatte toute les minutes quand je suis connectée sur internet....
jai n'ai pas de virus (je fais un scan complet a chaque fois)
et jai essaye de supprimer les logiciels espions avec kaspersky et superantispyware.. et rien a faire : meme si il en a detecter quelques un, jarrive a les supprimers sois disant, je refais un scan, plus rien... mais les spywares sont toujours la !!!!!!!!!!!!!! je ne sais plus quoi faire

aidez moi svp

verni29 · Answer

Bonjour,
télécharge et installe HijackThis .
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
Choisir « Download Hijackthis Installer »

Après l'installation, un raccourci sera crée sur le bureau. Double-clique dessus pour le lancer ( si sous Vista --> Click droit et executer en tant qu’administrateur )

Choisir l'option Do a system scan and save a logfile.
Le rapport va s'ouvrir. Tu copies/colles le contenu de ce rapport dans ton prochain message

A+

Utilisateur anonyme · Answer

cest gentil de mavoir répondu mais jai lautre jour essayer de télécharge hijackthis et je nai pas reussi.. pour je ne sais quelle raison...

Utilisateur anonyme · Answer

ca y est jai reussi a le télécharger et voici le résultat du scan:


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:05:33, on 10/07/2008
Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16681)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\WINDOWS\System32undll32.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Users\Morgane\AppData\Local\cqggk.exe
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_clipbook.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/webhp?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
R3 - URLSearchHook: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net	bfree.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net	bfree.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net	bfree.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] "C:\Windows\system32\msconfig.exe" /auto
O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [AlcoholAutomount] "C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\axcmd.exe" /automount
O4 - HKCU\..\Run: [cqggk] c:\users\morgane\appdata\local\cqggk.exe cqggk
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/html_include_bibliotheque/objimageuploader/5.0.15.0/ImageUploader5.cab
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Program Files\Common Files\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

Utilisateur anonyme · Answer

heu il me dit que la desinfection de mon ordi peut entrainer des disfonctionnement de mon pc, que ca tiens a mon entière responsabilité...etc je crois que je vais pas continuer plus loin... jai pas envi de niquer mon pc

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que ca ne te dérange pas quon fasse ca demain..

Utilisateur anonyme · Answer

je traval que le matin donc dans lapres midi ou dan la soirée comme tu veu

Utilisateur anonyme · Answer

ok daccord merci beaucoup a demain bonne nuit

Utilisateur anonyme · Answer

coucou verni29 je suis la...

Utilisateur anonyme · Answer

il me demande:

1 recherche
2 desinfection auto 
3 desinfection auto sans prise en charge resultat
4 desinfection manuelle
5 quitter

je fais quoi

Utilisateur anonyme · Answer

ok je viens de lancer, ca va durer quelques minutes

Utilisateur anonyme · Answer

ok daccord merci

Utilisateur anonyme · Answer

voici le rapport verni29


Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 10/07/2008 à 15:23:16,83

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Session actuelle : "Morgane" 

Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000 
Internet Explorer : 7.0.6000.16681 
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

C:\Program Files\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

...\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "c:\users\morgane\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Roaming" ***

...\MessengerSkinner trouvé !
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" *

Fichiers trouvés :

cqggk.exe trouvé ! 
cqggk.dat trouvé ! 
cqggk_nav.dat trouvé ! 
cqggk_navps.dat trouvé ! 



*** Recherche fichiers *** 


C:\Windows\system32
vs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" :

cqggk.dat trouvé !
cqggk_nav.dat trouvé !
cqggk_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 10/07/2008 à 15:36:58,20 ***

Utilisateur anonyme · Answer

ok je fais ca de suite

Utilisateur anonyme · Answer

il n y a rien qui sest afficher automatiquement.... et en plus mes fenetres intempestives sont encore la

Utilisateur anonyme · Answer

tu es la?

Utilisateur anonyme · Answer

oui jai bien choisi loption 2 , desinfection auto

lordi a bien redemarrer

mais rien qui saffiche

Utilisateur anonyme · Answer

je lai trouver..



Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 10/07/2008 à 15:23:16,83

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Session actuelle : "Morgane" 

Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000 
Internet Explorer : 7.0.6000.16681 
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

C:\Program Files\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

...\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "c:\users\morgane\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Roaming" ***

...\MessengerSkinner trouvé !
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" *

Fichiers trouvés :

cqggk.exe trouvé ! 
cqggk.dat trouvé ! 
cqggk_nav.dat trouvé ! 
cqggk_navps.dat trouvé ! 



*** Recherche fichiers *** 


C:\Windows\system32
vs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" :

cqggk.dat trouvé !
cqggk_nav.dat trouvé !
cqggk_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 10/07/2008 à 15:36:58,20 ***

Utilisateur anonyme · Answer

il ny a rien pour cleanavi.txt

Utilisateur anonyme · Answer

il ya antivir personnal principalement

avast mais je ne narrive pas a lenlever, il est desactiver..

et jai télécharger superantispyware il y a quelques jour pour essayer de detecter des logiciels espion

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

je m'excuse d'intervenir mais le rapport navilog montre une infection

tu cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
(ne fais pas le choix ,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Poste le rapport

verni29 · Answer

DiaboloViolette,

Je vais te demander de refaire la manipulation.

Suis les consignes :

Fais un click droit sur le raccourci de Navilog sur le bureau et choisis " executer en tant qu'administrateur " .
Navilog va se lancer.
Tu choisis l'option 2.
Ton PC va redémarrer. C'est normal. Pour cela, tu fermes toutes les fenêtres ouvertes.
Après redémarrage, choisis ton compte. Un rapport va s'afficher. 

Tu le copies/colles dans ton prochain message.

A+

Utilisateur anonyme · Answer

jai essayer de faire la mnipulation avec aswclear, ca a echouer pour je ne sait quelle raison

et jai refais la manip selon shion-are et pareil, ie fais tout correctement et pareil ca ne marche pas!

Utilisateur anonyme · Answer

depuis tout a lheure jeffectue correctement ce quon me dit. oui je fais clik droit , executer en tant quadministrateur

Utilisateur anonyme · Answer

lol ok je fais ca, merci en tout cas pour ta patiente

Utilisateur anonyme · Answer

jai recu un message bizarre au demarrage:

vous avez utilisez l'outil de configuration du systeme pour modifier la manière dont windows démarre.
l'outil de configuration du systeme est actuellement en mode demarage diagnostic et selectif
Pour demarrer windows normalement  et annulé les modifs aporté, selectionner le mode demarrage normal sur longlet général et redemarrer lordinateur



???

Utilisateur anonyme · Answer

toujours rien , jai fais encore correctement les choses (jai du faire redamarrer moi mem parce que ca ne le faisait pas) l'ordinateur s'est rallumer et aucun rapport est sortit...

Utilisateur anonyme · Answer

il ny a que fixnavi

Utilisateur anonyme · Answer

Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 10/07/2008 à 15:23:16,83

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Session actuelle : "Morgane" 

Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000 
Internet Explorer : 7.0.6000.16681 
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

C:\Program Files\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

...\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "c:\users\morgane\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Roaming" ***

...\MessengerSkinner trouvé !
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" *

Fichiers trouvés :

cqggk.exe trouvé ! 
cqggk.dat trouvé ! 
cqggk_nav.dat trouvé ! 
cqggk_navps.dat trouvé ! 



*** Recherche fichiers *** 


C:\Windows\system32
vs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :


* Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" :

cqggk.dat trouvé !
cqggk_nav.dat trouvé !
cqggk_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 10/07/2008 à 15:36:58,20 ***

Utilisateur anonyme · Answer

salut 

si vous desactivé pas le controle des comptes utilisateurs sous vista vous n y arriverez jamais

@++

pour le controle des comptes :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration. 
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs. 
- Clique sur Continuer. 
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur. 
- Valide par OK et redémarre. 

ensuite faire un clic droit sur navilog
et choisir executer en tant qu administrateur
puis faire l option 2

Utilisateur anonyme · Answer

chiquitine regarde bien la conversation... cest deja fais

mai merci comem

Utilisateur anonyme · Answer

EXACT sorry j avais zappé ce message 

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 


-> Double clique combofix.exe. 
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

Avant d'utiliser ComboFix : 

-> Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours. 

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent géner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. 

-> Tutoriel https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Utilisateur anonyme · Answer

cest très gentil a toi mais je crois que je vais marreter la!!! jen ai marre de télécharger ceci cela, de redemarrer l'ordinateur toute les 5 minutes....
ca marche pas un point cest tout!!!

merci a toi aussi verni29, pour ta grande patiente, cest très gentil a toi...bravo pour tes connaissances...  jespere que tu me comprend, la jen ai un peu marre!! tant pis jattendrais de pouvoir macheter un disk dur externe pour y stocker mes donner personnel et comme ca je reinstallerais mon systeme (jene sais pas dans combien de temps mais tant pis)

merci encore beaucoup
:-)

Utilisateur anonyme · Answer

tu na pas texuser, cest a moi plutot de faire, tu t'es casser la tete pour moi, et moi au final je laisse tomber..

merci encore

a bientot :-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir Diaboloviolette

voici comment desactive UAC sous vista

https://www.zebulon.fr/astuces/pratique/220-desactiver-l-uac-dans-vista.html

fait le ensuite fait cela

tu cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
(ne fais pas le choix ,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Poste le rapport

Spyware et virus

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