Spyware et virus

Bonjour,

depuis quelques semaines jai des fenetre intempestive qui squatte toute les minutes quand je suis connectée sur internet....
jai n'ai pas de virus (je fais un scan complet a chaque fois)
et jai essaye de supprimer les logiciels espions avec kaspersky et superantispyware.. et rien a faire : meme si il en a detecter quelques un, jarrive a les supprimers sois disant, je refais un scan, plus rien... mais les spywares sont toujours la !!!!!!!!!!!!!! je ne sais plus quoi faire

aidez moi svp
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

34 réponses

Résumé de la discussion

Des fenêtres intempestives apparaissent régulièrement lors de la navigation sur Internet et les scans ne détectent pas durablement de virus, laissant apparaître des spywares malgré leur suppression supposée. Plusieurs réponses proposent des solutions concrètes, notamment l’exécution d’outils comme Navilog pour l’analyse puis des procédures de nettoyage guidé, parfois avec redémarrages et sauvegarde des rapports. Des instructions précisent aussi de vérifier les paramètres de sécurité sous Vista et d’intervenir via des rapports de désinfection automatiques, tout en revisitant les pages de démarrage et les extensions du navigateur. En cas de doute, les échanges suggèrent de transférer les rapports de scan et de suivre les étapes proposées, sans conclure à une résolution immédiate ni juger l’efficacité des outils testés.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    télécharge et installe HijackThis .
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
    Choisir « Download Hijackthis Installer »

    Après l'installation, un raccourci sera crée sur le bureau. Double-clique dessus pour le lancer ( si sous Vista --> Click droit et executer en tant qu’administrateur )

    Choisir l'option Do a system scan and save a logfile.
    Le rapport va s'ouvrir. Tu copies/colles le contenu de ce rapport dans ton prochain message

    A+
    0
    1. cest gentil de mavoir répondu mais jai lautre jour essayer de télécharge hijackthis et je nai pas reussi.. pour je ne sais quelle raison...
      0
      1. Contributeur sécurité
        Bonsoir, DiaboloViolette

        Réessaie, s'il te plait. Il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas.
        C'est important pour la suite.

        A+
        0
    2. ca y est jai reussi a le télécharger et voici le résultat du scan:

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 00:05:33, on 10/07/2008
      Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16681)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
      C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
      C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
      C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
      C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
      C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Users\Morgane\AppData\Local\cqggk.exe
      C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      C:\Windows\system32\conime.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
      C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_clipbook.exe
      C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/webhp?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      R3 - URLSearchHook: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net\tbfree.dll
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: HP Print Clips - {053F9267-DC04-4294-A72C-58F732D338C0} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_framework.dll
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O2 - BHO: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net\tbfree.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O3 - Toolbar: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net\tbfree.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
      O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
      O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] "C:\Windows\system32\msconfig.exe" /auto
      O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMBgMonitor.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [AlcoholAutomount] "C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\axcmd.exe" /automount
      O4 - HKCU\..\Run: [cqggk] c:\users\morgane\appdata\local\cqggk.exe cqggk
      O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
      O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/html_include_bibliotheque/objimageuploader/5.0.15.0/ImageUploader5.cab
      O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
      O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe
      O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
      O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
      O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
      O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Program Files\Common Files\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
      O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
      O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
      O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
      0
      1. Contributeur sécurité
        Télécharge navilog d'il mafioso.
        http://il.mafioso.pagesperso-orange.fr/Navifix/Navilog1.exe

        Installe Navilog. Un raccourci sera crée sur ton bureau.
        Pour la suite, comme tu as vista, il faut exécuter Navilog en tant qu’administrateur de ton PC.
        Click droit sur le raccourci du bureau et tu choisis « executer en tant qu’administrateur »

        Tu lances Navilog et tu choisis l'option 1.

        Une fois l’analyse terminée, un rapport va s’ouvrir dans le bloc-notes.
        Tu copies et colles le texte de ce rapport dans ton prochain message.
        0
    3. heu il me dit que la desinfection de mon ordi peut entrainer des disfonctionnement de mon pc, que ca tiens a mon entière responsabilité...etc je crois que je vais pas continuer plus loin... jai pas envi de niquer mon pc
      0
      1. Contributeur sécurité
        DiaboloViolette,

        Veux-tu être débarassée de ces pubs ? Oui ou Non.

        Tu sais pourquoi il y ace message. Le concepteur du logiciel se protège de poursuites.
        Ce logiciel a été utilisé des milliers de fois pour aider des personnes qui ont le même problème que toi.

        S'il te plait, fais moi confiance et éxécute la manipulation.
        Dans 10 minutes, c'est terminé.
        0
    4. est ce que ca ne te dérange pas quon fasse ca demain..
      0
      1. Contributeur sécurité
        Tu seras la demain ?
        A quelle heure , sans être indiscret ?
        0
    5. je traval que le matin donc dans lapres midi ou dan la soirée comme tu veu
      0
      1. Contributeur sécurité
        dans l'après-midi, je serais la.

        On prendra le temps de bien faire les choses.

        A demain donc et bonne nuit.
        0
    6. ok daccord merci beaucoup a demain bonne nuit
      0
      1. Contributeur sécurité
        Diaboloviolette,

        TU me fais signe quand tu seras la.

        A+
        0
    7. coucou verni29 je suis la...
      0
      1. Contributeur sécurité
        Bonjour, Diaboloviolette

        Partant.

        Tu va donc lancer Navilog.
        regarde dans le poste précédent et envoie moie le rapport.

        A tout de suite.
        0
    8. il me demande:

      1 recherche
      2 desinfection auto
      3 desinfection auto sans prise en charge resultat
      4 desinfection manuelle
      5 quitter

      je fais quoi
      0
      1. Contributeur sécurité
        On va commencer par rechercher

        Option 1

        A+
        0
    9. ok je viens de lancer, ca va durer quelques minutes
      0
      1. Contributeur sécurité
        pas très longtemps.

        A la fin, un rapport va s'ouvrir. Tu copies le texte et tu le colles dans le prochain message.

        A+
        0
    10. voici le rapport verni29

      Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 10/07/2008 à 15:23:16,83

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Session actuelle : "Morgane"

      Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows Vista 6.0.6000
      Internet Explorer : 7.0.6000.16681
      Système de fichiers : NTFS

      Recherche executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

      C:\Program Files\MessengerSkinner trouvé !

      *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

      *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

      ...\MessengerSkinner trouvé !

      *** Recherche dossiers dans "c:\users\morgane\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Roaming" ***

      ...\MessengerSkinner trouvé !
      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net

      Aucun Fichier trouvé

      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

      * Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" *

      * Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

      * Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" *

      Fichiers trouvés :

      cqggk.exe trouvé !
      cqggk.dat trouvé !
      cqggk_nav.dat trouvé !
      cqggk_navps.dat trouvé !

      *** Recherche fichiers ***

      C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !

      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche Heuristique :

      * Dans "C:\Windows\system32" :

      * Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" :

      * Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

      * Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" :

      cqggk.dat trouvé !
      cqggk_nav.dat trouvé !
      cqggk_navps.dat trouvé !

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !
      Certificat Electronic-Group trouvé !
      Certificat OOO-Favorit trouvé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

      4)Recherche fichiers connus :

      *** Analyse terminée le 10/07/2008 à 15:36:58,20 ***
      0
      1. Contributeur sécurité
        On a fini la première étape.

        On passe au nettoyage.
        La manipulation est la même sauf qu'il faut choisir l'option 2.

        Tu vas relancer Navilog et tu choisis l'option 2.
        Ton PC va redémarrer. C'est normal. Pour cela, tu fermes toutes les fenêtres ouvertes enregistre ton travail, le cas échéant.
        Après redémarrage, choisis ton compte.

        Un rapport va s'afficher.
        Tu copies/ colles ce rapport dans ton prochain message, ainsi qu'un rapport HijackThis.
        0
    11. il n y a rien qui sest afficher automatiquement.... et en plus mes fenetres intempestives sont encore la
      0
      1. Contributeur sécurité
        Je vais te poser quelques questions pour que je comprenne ce qui s'est passé :

        Tu as relancé Navilog.
        Tu as bien choisi l'option 2. OUI / NON

        L'ordinateur a-t-il redemarré ?

        A+
        0
    12. oui jai bien choisi loption 2 , desinfection auto

      lordi a bien redemarrer

      mais rien qui saffiche
      0
      1. Contributeur sécurité
        Il se trouve en C:\fixnavi.txt.

        Demarrer --> Ordinateur --> C:\

        Recherche le fichier fixnavi.txt. Tu doubles-cliques pour l'ouvrir.
        Copie/colle le texte du rapport.
        0
      2. Contributeur sécurité
        @verni29C'est plutot cleanavi.txt.
        0
    13. je lai trouver..

      Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 10/07/2008 à 15:23:16,83

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Session actuelle : "Morgane"

      Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows Vista 6.0.6000
      Internet Explorer : 7.0.6000.16681
      Système de fichiers : NTFS

      Recherche executé en mode normal

      *** Recherche Programmes installés ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

      C:\Program Files\MessengerSkinner trouvé !

      *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

      *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

      ...\MessengerSkinner trouvé !

      *** Recherche dossiers dans "c:\users\morgane\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

      *** Recherche dossiers dans "C:\Users\Morgane\AppData\Roaming" ***

      ...\MessengerSkinner trouvé !
      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net

      Aucun Fichier trouvé

      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

      * Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" *

      * Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

      * Recherche dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" *

      Fichiers trouvés :

      cqggk.exe trouvé !
      cqggk.dat trouvé !
      cqggk_nav.dat trouvé !
      cqggk_navps.dat trouvé !

      *** Recherche fichiers ***

      C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !

      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche Heuristique :

      * Dans "C:\Windows\system32" :

      * Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\Microsoft" :

      * Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

      * Dans "C:\Users\Morgane\AppData\Local" :

      cqggk.dat trouvé !
      cqggk_nav.dat trouvé !
      cqggk_navps.dat trouvé !

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup trouvé !
      Certificat Electronic-Group trouvé !
      Certificat OOO-Favorit trouvé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

      4)Recherche fichiers connus :

      *** Analyse terminée le 10/07/2008 à 15:36:58,20 ***
      0
      1. Contributeur sécurité
        TB

        Il y a une question que je vais te poser, ceci pour que tu comprennes quelques points sur la sécurité d'un ordinateur.

        Tu vas me dire combien d'antivirus sont installés sur ton PC ?

        A+
        0
    14. il ny a rien pour cleanavi.txt
      0
      1. il ya antivir personnal principalement

        avast mais je ne narrive pas a lenlever, il est desactiver..

        et jai télécharger superantispyware il y a quelques jour pour essayer de detecter des logiciels espion
        0
        1. Contributeur sécurité
          On va commencer par désinstaller Avast:
          Tu vas utiliser cet outil :

          - Télécharge aswClear.exe sur votre bureau.
          - Désactive le système d’autoprotection avast ( icône dans la barre des taches --> click droit et quitter )
          - Exécute l'utilitaire téléchargé ( click droit sur le fichier --> executer en tant qu'administateur )
          - Cliquez sur Uninstall
          - Redémarre l’ordinateur

          A+

          Tiens moi au courant.
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      2. bonjour

        je m'excuse d'intervenir mais le rapport navilog montre une infection

        tu cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
        Au menu principal, choisis 2 et valides.
        (ne fais pas le choix ,3 ou 4 sans notre avis/accord)

        Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
        Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
        Appuies sur une touche comme demandé.
        (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
        Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

        Patiente jusqu'au message :
        *** Nettoyage Termine le ..... ***
        Le bloc-notes va s'ouvrir.
        Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
        Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

        PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
        Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
        Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

        Poste le rapport
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        1. Contributeur sécurité
          Merci shion-Ares

          Effectivement, je vais lui redemander de faire la manip.

          A+
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