Probleme imprimante canon IP 2000

ronalosth -  
 marie -
Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon imprimante IP 2000, le message rencontré est :

le réservoir d'encre usagée est plein, contacter le centre de maintenance pour remplacer le réservoir d'encre usagée...

Je ne peux plus imprimer. J'ai supprimé et réimplanté l'imprimante sans succés.

Est-ce que quelqu'un sait comment procéder?

Merci beaucoup.Cordialement. SP.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. marie
     
    Bonjour,

    mon imprimante canon IP2000 refuse d'imprimer et reste coincée avec le message : réservoir d'encre usagé plein !

    Quelle est la procédure pour régler le problème ???

    merci pour votre aide !
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