Sans virus, plus rien ne marche!!!!!

bonjour,
suite a un ralentissement de mon pc (portable tosch), grand nettoyage de printemps: au menu, troyen dowloader et worm_wallon.A. Une fois propre, j'installe sous xp pro, sygate et kaspers sky pro. Jusque là, tout est ok. mon antivirus d'origine est symantec mais le live update y est verrouillé, donc il ne trouvait rien....deux jours plus tard, conflit d'antivirus: je désinstalle kasper!
nettoyage en ligne sur secuser.com, re-virus: je nettoie...:-(
Là, ça se corse: plus d'accés à hotmail sinon via msn (donc accés à une seule boite). la page devient blanche avec "terminé" en bas. Je pense au firewall, je le désactive...rien à faire. Je pense a restaurer le système: là, c'est la déconfiture totale, plus de fenêtre de restauration, même en mode sans echec, plus de centre d'aide, pls de recherche possible....juste l'acces a internet.
comme c'est un portable, je n'ai pas le cd d'installation, juste la clée (?????)...mais que faire???????
merci pour votre aide
!
bbbbBBBbbbOOOOooUUUUUU.....snif