Problème inédit sur dv 9000
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syl2011
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8 juil. 2008 à 19:08
topaze - 8 avril 2009 à 23:10
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informatikmann
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8 juil. 2008 à 19:22
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la carte graphique est HS et fait planter le portable.
informatikmann
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8 juil. 2008 à 19:54
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alors pour vous répondre. Quand la carte graphique, il y'a 3 grosses versions de cramage en gros
- la première : ca crame et plus rien du tout à l'écran. C'est à dire écran noir
- possibilité 2 : des pixels ou des bandes, enfin des artefacts en gros, tout le temps, que les drivers soient installés ou non .
- possibilité 3 : la mieux pour les gens au final : la carte ne plante que quand on installe les drivers. En gros vous pouvez utiliser votre carte mais sans driver, vous tournez en résolution très basse, peu de couleur. Mais des qu'on installe les pilotes, pouf ça plante. Ce que vous avez à priori. Alors la solution : utiliser la carte en enlevant l'accélération matérielle ou bien en n'installant pas les drivers. Alors c'est la solution de secours, parce que ça dure pas éternellement non plus et puis, en gros, on peut plus faire grand chose avec son portable quand meme.
Les autres solutions :
- changer la carte graphique par le SAV : en général ça tourne autour de 450 euros
- changer la carte graphique vous même. Si ça vous intéresse, vous me contactez en privé, j'ai des cartes graphiques pour pc portable à vendre
- revendre votre portable en tant que HS sur ebay.
- bah rester comme vous êtes actuellement mais je pense qu'un jour ou l'autre, elle claquera pour de bon.
_______________
Besoin d'aide avec votre carte graphique de portable, contactez moi
- la première : ca crame et plus rien du tout à l'écran. C'est à dire écran noir
- possibilité 2 : des pixels ou des bandes, enfin des artefacts en gros, tout le temps, que les drivers soient installés ou non .
- possibilité 3 : la mieux pour les gens au final : la carte ne plante que quand on installe les drivers. En gros vous pouvez utiliser votre carte mais sans driver, vous tournez en résolution très basse, peu de couleur. Mais des qu'on installe les pilotes, pouf ça plante. Ce que vous avez à priori. Alors la solution : utiliser la carte en enlevant l'accélération matérielle ou bien en n'installant pas les drivers. Alors c'est la solution de secours, parce que ça dure pas éternellement non plus et puis, en gros, on peut plus faire grand chose avec son portable quand meme.
Les autres solutions :
- changer la carte graphique par le SAV : en général ça tourne autour de 450 euros
- changer la carte graphique vous même. Si ça vous intéresse, vous me contactez en privé, j'ai des cartes graphiques pour pc portable à vendre
- revendre votre portable en tant que HS sur ebay.
- bah rester comme vous êtes actuellement mais je pense qu'un jour ou l'autre, elle claquera pour de bon.
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syl2011
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8 juil. 2008 à 20:18
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merci pour l'explication ! instructif !
je verrais de vous contacter plus tard pour une carte éventuellement.
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syl2011
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syl2011
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10 juil. 2008 à 07:26
10 juil. 2008 à 07:26
Appel de HP hier, après 15minutes avec une personne du service commercial plutot incompétante, qui me dit que mon pc ne fait pas parti de la série défectueuse... je suis redirigé vers le service réparation pour établir un devis a mes frais.
après un peu d'attente, une nouvelle personne très aimable du service réparation m'acceuille en m'expliquant qu'ily a sur ce produit une extention de ganrantie automatique, qu'un transporteur pourra passer prendre le pc sur mon lieu de travail, au frais d'HP, remplacement de la carte mère sous 10jours, et relivraison au meme endroit.
morale de l'histoire, tout dépend sur qui on tombe, mais rien n'est perdu apparement !
bon courage pour les suivants dans mon cas !
après un peu d'attente, une nouvelle personne très aimable du service réparation m'acceuille en m'expliquant qu'ily a sur ce produit une extention de ganrantie automatique, qu'un transporteur pourra passer prendre le pc sur mon lieu de travail, au frais d'HP, remplacement de la carte mère sous 10jours, et relivraison au meme endroit.
morale de l'histoire, tout dépend sur qui on tombe, mais rien n'est perdu apparement !
bon courage pour les suivants dans mon cas !
bonjour,
je viens de lire tes avis et je voudrais en avoir un sur mon problème qui ressemble etrangement au précédent, à savoir sur mon HP dv9000 , ecran rétroéclairé bleu en permanence sans autre affichage.
Sur sortie vga avec un autre moniteur, démarrage xp ok, affichage avec des séries de 4 bandes verticales en permanence.
A l'affichage du bureau, ecran moiré, icones limites visible et propriétés du du bureau à 400x680 pixels sans possibilité de modifier la définition dans les propriétés.
merci pour ton avis,
a+,
pascal
je viens de lire tes avis et je voudrais en avoir un sur mon problème qui ressemble etrangement au précédent, à savoir sur mon HP dv9000 , ecran rétroéclairé bleu en permanence sans autre affichage.
Sur sortie vga avec un autre moniteur, démarrage xp ok, affichage avec des séries de 4 bandes verticales en permanence.
A l'affichage du bureau, ecran moiré, icones limites visible et propriétés du du bureau à 400x680 pixels sans possibilité de modifier la définition dans les propriétés.
merci pour ton avis,
a+,
pascal
8 juil. 2008 à 19:43
dans un autre registre, est il rentable de changer ma carte graphique ? est-il intéressant de passer par HP pour vérifier le diagnostic ? ou il n'y a aucun doute que ce soit à cause de la carte ? puis-je facilement changer moi meme ma carte graphique ? j'ai déja ouvert des pc, mais jamais de portable et j'apréende un peu.
merci d'avance.