Problème impression imprimante HP 2410

Bonjour,

Mon imprimante n'imprime plus ni en noir ni en couleur lors de la photocopie de document.
Il y a qqs jours, a sorti en couleur la feuille d'alignement.
Merci de votre aide
Isabelle
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Bsr...

    Et si vous imprimez depuis le pc, elle fonctionne normalement ?

    Cdt,

    @+
    0
    1. Non, l'impression donne aussi une feuille blanche
      > Cordialement
      0
    2. @lievotRe...

      Imprime-t-elle un document "word", par exemple ?
      Quand vous scannez, le néon se déplace-t-il ou pas ?

      A suivre..

      cdt,

      @+
      0
  2. j ai une imprimante hp 2410 probleme elle imprime mais pas de photocopie ni scanner
    merci d'avance
    0