Problème de connexion à msn mesenger

Fermé
koddy31 - 4 juil. 2008 à 20:18
 asma - 27 août 2008 à 14:07
Bonjour,
j'ai un petit problème de connexion à msn: je suis bien arrivé à l'installer sur mon pc, jusque là tout se passe bien.
Mais quand je veux me connecter, il me sort une petite page.
Voilà ce qu'il est écrit dans la page: "Nous n'avons pas pu vous connecter à windows live messenger. Recommencez ultérieurement.
Windows live messenger a effectué plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Votre pare-feu empêche peut-être windows live messenger de se connecter au service. Vérifier les paramètres de votre pare-feu. Pour plus d'informations, consultez les instructions du revendeur.
code d'erreur: 80048820
code d'erreur complet: 80048416"

Quand je clique sur "dépanner", il me donne une autre page qui s'appelle: "résolution des problèmes de connexion de windows live messenger". Le résultat du test est parfait excepté au niveau des "ports principaux..."; à coté il me met un panneau triangulaire jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur.
Quand l'avancement est terminé, il met: "Echec de la connexion au service. Ce problème peut être dû à des paramètres incorrects de proxi ou de pare-feu. Vérifiez-les. Les paramètres de proxy sont accessibles par le biais des options de windows live messenger. Pour les paramètres du pare-feu, consultez les instructions du revendeur."

Et quand je clique sur "réparer", j'ai le même message!

Je ne sais plus quoi faire!!

Pourriez-vous m'expliquer ce que je dois faire svp? Merci d'avance.
A voir également:

4 réponses

Bonjour,
j'ai un petit problème de connexion à msn: je suis bien arrivé à l'installer sur mon pc, jusque là tout se passe bien.
Mais quand je veux me connecter, il me sort une petite page.
Voilà ce qu'il est écrit dans la page: "Nous n'avons pas pu vous connecter à windows live messenger. Recommencez ultérieurement.
Windows live messenger a effectué plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Votre pare-feu empêche peut-être windows live messenger de se connecter au service. Vérifier les paramètres de votre pare-feu. Pour plus d'informations, consultez les instructions du revendeur.
code d'erreur: 80048820
code d'erreur complet: 80048416"

Quand je clique sur "dépanner", il me donne une autre page qui s'appelle: "résolution des problèmes de connexion de windows live messenger". Le résultat du test est parfait excepté au niveau des "ports principaux..."; à coté il me met un panneau triangulaire jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur.
Quand l'avancement est terminé, il met: "Echec de la connexion au service. Ce problème peut être dû à des paramètres incorrects de proxi ou de pare-feu. Vérifiez-les. Les paramètres de proxy sont accessibles par le biais des options de windows live messenger. Pour les paramètres du pare-feu, consultez les instructions du revendeur."

Et quand je clique sur "réparer", j'ai le même message!

Je ne sais plus quoi faire!!

Pourriez-vous m'expliquer ce que je dois faire svp? Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista
1
Bonjour,
j'ai un petit problème de connexion à msn: je suis bien arrivé à l'installer sur mon pc, jusque là tout se passe bien.
Mais quand je veux me connecter, il me sort une petite page.
Voilà ce qu'il est écrit dans la page: "Nous n'avons pas pu vous connecter à windows live messenger. Recommencez ultérieurement.
Windows live messenger a effectué plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Votre pare-feu empêche peut-être windows live messenger de se connecter au service. Vérifier les paramètres de votre pare-feu. Pour plus d'informations, consultez les instructions du revendeur.
code d'erreur: 80048820
code d'erreur complet: 80048416"

Quand je clique sur "dépanner", il me donne une autre page qui s'appelle: "résolution des problèmes de connexion de windows live messenger". Le résultat du test est parfait excepté au niveau des "ports principaux..."; à coté il me met un panneau triangulaire jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur.
Quand l'avancement est terminé, il met: "Echec de la connexion au service. Ce problème peut être dû à des paramètres incorrects de proxi ou de pare-feu. Vérifiez-les. Les paramètres de proxy sont accessibles par le biais des options de windows live messenger. Pour les paramètres du pare-feu, consultez les instructions du revendeur."

Et quand je clique sur "réparer", j'ai le même message!

Je ne sais plus quoi faire!!

Pourriez-vous m'expliquer ce que je dois faire svp? Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
1
buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 54
4 juil. 2008 à 20:27
google est ton ami :)

http://translate.google.com/...
0
Tout d'abord, merci pour votre réponse.
J'ai suivi toutes les étapes. Tout allait bien jusqu'au moment où je dois redémarrer internet explorer. J'ai essayé le démarrage du pc, mais l'option que je dois désactiver reste toujours activée! j'ai aussi fermé la page internet explorer et j'en ai ensuite réouvert une. Mais l'option reste toujours activée. Pourriez-vous me dire comment je dois redémarrer internet explorer pour que l'option reste toujours désactivée svp? Merci d'avance.
0
Tout d'abord, merci pour votre réponse.
J'ai suivi toutes les étapes. Tout allait bien jusqu'au moment où je dois redémarrer internet explorer. J'ai essayé le démarrage du pc, mais l'option que je dois désactiver reste toujours activée! j'ai aussi fermé la page internet explorer et j'en ai ensuite réouvert une. Mais l'option reste toujours activée. Pourriez-vous me dire comment je dois redémarrer internet explorer pour que l'option reste toujours désactivée svp? Merci d'avance.
0