Message sasser que je n'arrive pas à enlever

david -  
 Emilie.B -
bonjour a tous,
j'ai besoin d'un coup de main, svp.
le systeme d'exploitation que j'utilise est windows XP pro, et
a certain moment le message suivant apparait sur mon ordi "I-worm/sasser.A
C:\systeme volume information\-restore{E334..........855E19}\RP26\A0005471.exe.
je lance mon antivirus, et lui me dit que je n'ai rien.
si quelqu'un pouvait m'aider, je le remercie par avance.
salut

6 réponses

  1. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    pour commencer desactive ta restauration et refait scan ensuite
    il faut la desactiver
    pour ca tu fait click droit sur poste de travail
    propriete.tu click sur onglet restauration systeme
    tu coche la case desactiver la restauration et applique
    tu redemarre
    tu fait scan en ligne ici pour verif
    et si tous vas bien tu reactive ta restauration en refaisant le meme
    chemin mais la tu decoche la case et tu redemarre
    1
    1. david
       
      merci pour ton aide, le message à disparu.
      encore merci
      bonne journée
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  2. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    de rien
    a++
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  3. Emilie.B
     
    Salut!Moi j'ai le même genre de problême avec sasser d.
    J'ai pourtant désactivé la restauration,alors je ne comprend pas.J'ai scanné plusieurs fois avec l'utilitaire et norton mais j'ai toujours une fenetre qui s'ouvre et me dit que j'ai sasser d.
    Ceci dit j'ai quand même un doute car la fenetre me dit que je suis infecté et me demande si je veux desinfecter mon ordi.l y a une autre fenetre qui souvre et me dit WARNING et il y a une sorte de pub pour un antivirus.
    C'est une vrai pub ou une vrai infection à vôtre avis???
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  4. clary
     
    salut
    "WARNING" c'est de la pub !!
    faut pas trop écouter quand tu reçois une page qui te dit "attention votre ordi est infecté"....
    la seule chose que tu écoutes, c'est ton propre antivirus + utilitaires que t'as à coté
    voilà
    tout le restes tu fermes sans répondre........ :))
    0
    1. Emilie.B
       
      Merci Clary!Tu m'enlève un doute,j'avais peur d'infecter l'ordi de qq.
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  6. Sandra
     
    Bonjour à tous!
    Moi, j'ai un problème différent: j'ai eu le virus Sasser que j'ai viré grace à un removetool....plus trace de Sasser si ce n'est toujours le même message au redemarrage à savoir "LSA Shell a rencontré un problème......" avec envoie du rapport....en fait le même message qu'avant mais mon ordi ne reboot plus ni rien....
    Voilà..merci pour votre aide!
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    1. marjl
       
      bonjour,
      Est ce que tu as fait les mises à jour de sécurité par windows update?
      Sinon, la faille est toujours là, tu reprends le Sasser à tous les coups!
      Pense aussi à mettre ton antivirus à jour des définitions.
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  7. Sandra
     
    Merci, je vais essayer de tout refaire de puis le début pour voir....merci encore!! A plus!
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