Activer la presentation du numero chez SFR ??

Résolu/Fermé

Numéro
Affichage
Carte
Carte sim

kartman69 -
david - 23 juin 2013 à 19:50

Bonjour,
Voila je viens tout juste d'acheter un sagem my220v et lorsque je recois des appels sa marque numero inconnue alors que le mec ne m'appel pas en privé . Pour en etre sur j'ai essayé de mon fixe et sa marque encore numero inconnue .
De meme je possede les numeros des gen qui m'appelle .Donc il n'ya pas de raison pour que sa marque cela . Jai aussi lu le manuel fournit mais en vain.
Alors si quelqu'un pouvait me renseigner SVP . merci

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13 réponses

Réponse 1 / 13

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

docteur NO

j'étais dans le même cas que toi, je confirme tu fais le 963 du valide l'option "présentation du numéro" elle est gratuite, et àrès 1 jour la présentation est effective.
A +

khalil

et comment tu fais apres que ta taper le 963

Jack sparow

Oui pcq quand j'appelle il y a aucun menu avec "présentation du numéro" .

MiMi.TuRkIsH

we y a pa

Réponse 2 / 13

vanvan

Tu te connectes sur ton compte SFR (site internet), tu vas dans :
Téléphone mobile => Choisir de nouvelles options => Affichage du Numéro => Présentation du numéro => Valider.

Dans une seconde tu vas recevoir un SMS de SFR disant que l'option est activée. Tu fais tout de suite un essai, hélas, ça affiche maintenant.

justina

hooo merciiiiiiiiiiiiii ca marcher moi qui a galerer pendant 1 ans sans la présentation du numero mercii =) !!

batou

Merci mais c'est long le chargement . C'est normal.

dej77

MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII Mais avec la mise a jours du site le chemin d'acces a changer il faut : Tu te connectes sur ton compte SFR (site internet) : Espace client => Gérer mes lignes => Offre et Options=> Affichage du Numéro => Présentation du numéro => Valider.

malo

vanvan t'es trop fort :o)

Réponse 3 / 13

RoPen

Depuis quelques jours c'est la même chase pour moi. J'ai téléphoné 5 fois au 1077, sans résultat, sauf que çà marche 1 fois ou 2 et plus rien. Je viens encire de passer 30 min ua 1077. Résultat nul. Une fille bien gentille m'a dit de composer *31# J'ai essayé, on me rémonds que le service est activé, mais RIEN !
AU SECOURS

supermaman

pour le désactiver il faut faire le #31# voilà

mike

quand je fait #31# cela ecrit erreur d'execution de la requete

sylvie49

moi je viens de les appeler sfr pour activer cette option on me répond que ya un souci technique avec france télécom et que pour le moment c est impossible...

katy

bjr moi aussi c le mm prob !! essayer avec 4636 et suivre les instructions, j'espère que ça marchera avec vous...moi j'y arrive pas! j'ai la rage...

Toniio

J'ai un lumia 610 chez SFR et lorsque mes amis ou autres m'appelle , il m'affiche à longueur de temps les appels en INCONNU .
Avez vous un numéro ou une idée pour activer ou réactiver la présentation de numéro

Réponse 4 / 13

nanoune

Bonjour,

Sachez que lorsque vous achetez un pack carte sfr, vous avez la présentation du Numéro et le Double Appel pour un euro par mois avec en plus un mois offert. Pour bénéficier de cette offre, le client SFR La Carte doit appeler le 963 à partir de son mobile ou se rendre sur le site www.sfr.fr.

khalil

j'acheter une puce sfr et moi aussi j'ai eu le meme probleme que vous ,mais quand j'apelle le 963 y me demande pour activer le presentation du numero mais y me dise rien pour l'activer

Belle

Exactement, ça m'a fait la même chose. je ne sais plus quoi faire, sa me stress de ne pas voir le numéro des personnes qui veulent m'appelé . aidé moi Svp !

karim

on a tous le meme probleme !!! la seule solution ces de changer d'operateur .

lilou

grave cest la seule solution
moi jai le mem souci

MiMi.TuRkIsH

Aider moi SVP pouvez vous chercher pour moi SVP

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Réponse 5 / 13

kayshaaaaa

j'ai fait *31# et sa m'affiche non autoriser aider moi !!!!!!

Réponse 6 / 13

jojo

bonjour tu appel le 963 tu fais souscrire option tu ecoutes la nana et tu aura un moment presentation du numero tu fais ce qu'elle dit pour l'activer et une fois que tu as fini tu reçois un texto qui presice que tu as souscrit une option gratuite qui est la présentation du numero est normallement dans la journée c'est bon.

Réponse 7 / 13

gwenfreddy Messages postés 1012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 148

appel le service client mais si quand tu composes le *31# est que l'on te dis que c'est activé c'est que ca l'est bref au besoin envoi un message perso

Réponse 8 / 13

Jack sparow

Euh c'est payant 1 euro par mois , La grosse arnaque . Donc quand ta pas de credit les numero ne s'affiche pas ...

Réponse 9 / 13

BaconGG

le mieux pour tout le monde, c'est d'aller sur sfr.fr, votre compte et ensuite en dessous de votre numéros de tel mobile, il y a marqué "Mon abonnement et mes options" cliqué dessus puis vous allez voir toutes vos options mais certaines ne sont pas activés encore (il faut le faire manuellement).
Allez en bas de la page, il y a marqué "Ajouter des options : Voir toutes les options disponibles" cliquer dessus et vous y êtes.
Il y a toutes les options gratuites et payantes de SFR dont présentation du numéros des personnes qui vous appellent.

david

sauf que la personne qui tapel en inconnu tu peut pas voir son num si il est masquez

Réponse 10 / 13

foms

tout en premier tu dois appeler le service sfr (1026)tu dois leur dire ce que tu vient de raconter ils vont t'activer et en suite ta cas patienter une demi journé tiens mon msnAdresse mail supprimée Modération CCM

Réponse 11 / 13

Belle

Moi j'ai essayé , j'ai ecouté les insctrutions , mais ça ne fonctionne toujours pas .

Réponse 12 / 13

mehdi60

*31# ne sert pas du tout a avoir la présention du numero mais on la met devant un numero pour faire afficher son numero aupres du correspondant, si vous voulez avoir le double appel et la présentation du numero allez sur sfr.fr mon compte connecter vous et ajouter l'option sa prend 1 minute chrono !

Merci!!

Réponse 13 / 13

gwenfreddy Messages postés 1012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 148

il faut que dans ton contrat tu diposes de la présentation du numéro !! si tu ne l'as pas contacte ton opérateur

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