Ares probléme de connection

slt à tt le monde .g un probléme dans mon logiciel ares. en fait la connection ne s'établit pas depuis son instalation.je v1 de formater mon ordi avant de le formater ares fonctionnait impécablement mé aprés le formatage sa ne fonctionne plus.
g pensé à le désinstaller et à le réinstaller mais pendant sa désinstalation je reçoit ce message :

the installer you are trying to use is corrupted or incomplete.
this could be the result of a damaged disk , a failed download or a virus.
you may to contact the autor of this installer to obtain a new copy is may to be possible to skip this check using the /NCRC command line switch (not recommended).

Que faire ? aidez-moi please.