Lexmark x4875

Bonjour,
je viens d'acheter une imprimante lexmark x 4875 pro.par cable pas de problème elle fonctionne, par contre en wifi je l'ai relié à ma livebox inventel .
elle capte ma livebox à 60 % quand je la place à coté moins de 20 cm, dès que je l'éloigne ça baisse pour arrivé à zéro à 1 m de distance, pourtant d'après les références elle peut capter jusqu'a 90 mètres je lui en demande pas tant.
J'ai téléphoné 2 fois au support technique, le jeudi 27 juin ont a passer 2 heures a réinstaller tous sans que ça fonctionne et tout cela pour me dire que cela venait de mon ordi.Jai rappelé lundi 30 pour lui expliqué que l'imprimante étant relié à la livebox l'ordinateur n'avait rien à voir avec le réseau ce qu'il a confirmé, on a refait quelques réglages sans résultats tout cela pour me dire que ma livebox rentrait en interférence avec d'autres box.Solution voir avec mon opérateur pour changer le canal de ma livebox,je l'ai fait moi mème il ya 13 canaux qu on peut changer ça prend du temps car il faut réinitialisé l'imprimante mais le résultat est toujours le mème à plus d'un mètre elle ne capte plus.
Quelqu'un a t'il eut un problème identique ou une solution mais je ne lache pas l'affaire demain je retéléphone a lexmark
Merci