Problème avec mon "MP4 player"

Bonjour,
Quand je mets des vidéos (en .amv) dans mon "MP4 player" (acheté sur ebay), je ne peux pas la lire il apparait "error file". Mais j'ai déjà essayer avec d'autres formats (.avi, .mp4...) et là il apparait "empty disk", j'ai aussi essayer de le reformater ça ne change pas le problème. Par contre je n'ai pas ce problème avec la musique ni les jeux.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait?

Merci d'avance.