Je vous en prie virus pwsteal trojan

Bonjour à tous,
S'il vous plait j'ai beau lire vos messages précédents sur ce cheval de troie je comprend rien, je suis asssez novice et je ne comprends pas l'anglais ... norton antivirus m'a detecté ce pwsteal trojana mais ne veut ni le mettre en quarantaine ni le supprimer, ... et vous savez quoi? pour ouvrir ma messagerie outlook il faut maitneannt que je tape mon mot de passe à chaque fois !! on dirait qu'on m'a volé mon mot de passe !!! je sais pas quoi faire, quoi telecharger, aidez moi svp je suis un peu paniquée... merci bp !!!