problème d'imprimante Fermé

Question

Bonjour,
je fais appel à un superman ou woman info pour me tirer d'un blocage:

j'ai ecris un courier à l'aide de Open Office.org,j'ai voulu l'imprimer par canon IP 90,resultat l'imprimante clignote orange même après avoir débranché et rebranché,j'essaie alors de supprimer la tâche dite en attente dans la fenêtre canon IP 90
sans succés.Que dois je faire?Merci de résoudre mon problème qui ne fait que me faire cracher des injures sur l'écran!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour , 

Je ne sais si vous avez OS 10.3 , 10.4, ou 10.5 etc..

Jusqu'à Mac OS 10.4 vous pouvez ré-initialiser le système d'impression grace à l'application "Configuration d'imprimante" qui se trouve dans le dossier Applications / Utilitaires /...   et au menu fait pour ça.  Et c'est efficace. 

Sur OS 10.5, par le biais des Preferences Système / Imprimantes vous supprimez l'imprimante, puis vous la rajoutez.

Parfois, certaines imprimantes, ont besoin de rester quelques minutes débranchées pour vider leur mémoire interne.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

il peut s'agir d'une cartouche d'encre dont les contacts sont défectueux. Ça fait plusieurs fois que je lis un problème de ce type sur des imprimantes Canon. Vérifiez bien l'aspect et la propreté des contacts des cartouches. Au pire testez avec une cartouche neuve.

Cordialement

diezelle · Answer

merci du conseil,jevais acheter de nouvelles cartouches et essayer je vous donnerais le résultat dans 3 semaines environ ,vacances obligent!a bientôt

Problème d'imprimante

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