Probleme DD externe

Bonjour, a tous

voila mon souci ,

cet apres-midi j'ai acheter un DD externe LACIE 500GB , je rentre chez moi j'installe comme dans la notice deja au debut il avait du mal a me le trouver ds mes peripherique ensuist j'ai mis un vingtaine de music jusqu'au moment ou j'arrive plus a trouvé le DD sur mon pc, maintenant je ne le trouve plus quand je le branche normalment un soneri me previen dun nouvo peripherique là plus rien pourtant la led sur le DD et allumé et je me demande si c'est pas le cable usb qui deconne mais je trouve ca louche que un cable comme ca a une durée de vie si minim.

qui a deja eu ce souci et ,comment procerder , ensacahnt que c est garantie 2 ans puis je demander aux magasin quil me rembourse la totalité du DD ???? question de chance de marque

merci de me repondre.