Probleme sur mon htc touch 3450

Bonjour,
je me suis ressemant acheter un HTC touch 3450 j ai un gros problème qui m empêche de pouvoir l utiliser .
quand je l allume il me demande de faire l étalonnage de l écran en appuyant sur les croix, je le fais mais il reste bloquer sur cette étape et ne passe pas a la suivante j ai toute essayer mais aucun résultat pour l instant .
si quelqu un pouvais m aider ou a déjà u ce problème je lui serai très reconnaissant s il pouvais me contacter .
Merci d avance ......