Problème installation imprimante
ffayce
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guigui58 Messages postés 89 Date d'inscription Statut Membre -
guigui58 Messages postés 89 Date d'inscription Statut Membre -
Bonjour,
je viens de récupérer mon ancienne imprimante Lexmark Z12, je l'ai branchée sur l'ordi, je l'ai allumée elle fonctionne le voyant s'allume mais voilà mon PC ne détecte pas de nouveau matériel et quand j'essaie d'imprimer elle n'apparait pas non plus. Quelqu'un pourrait-il me renseigner svp ?
Merci.
je viens de récupérer mon ancienne imprimante Lexmark Z12, je l'ai branchée sur l'ordi, je l'ai allumée elle fonctionne le voyant s'allume mais voilà mon PC ne détecte pas de nouveau matériel et quand j'essaie d'imprimer elle n'apparait pas non plus. Quelqu'un pourrait-il me renseigner svp ?
Merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Bonjour,
C'est normal si tu l'a connectée en USB, que t'es sous windows 98 / 2000 ou qu'XP ne gère pas cette imprimante.
Il faut installer le pilote avant de connecter l'imprimante au PC.
Premièrement, tu la retires.
Deuxièmement, tu installes le pilote d'impression pour ton imprimante. Ensuite tu redémarres ton PC, tu la branches et ça devrait aller mieux.
Pilotes pour XP et 2000 :
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:282:0:0&emeaframe=&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=:::-1::
Pour 98 et antérieurs :
http://www.clubic.com/telecharger-pilote-1819-0-lexmark-z12-color-jetprinter.html -
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oui je voulais dire en LPT donc je viens de faire ce que tu m'as dit j'ai redémaré et elle n'est toujours pas détéctée
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Peut-être le service d'impression est-il désactivé si t'es sous 2000 ou XP ?
* Aller dans Démarrer / Panneau de configuration / Outils d'administration / Services
* Sélectionner "Spouleur d'impression".
* S'il est noté "arrêté", démarrez-le en double-cliquant sur "spouleur d'impression", puis sur le bouton "Démarrer".
* vérifier que la section "type de démarrage" est bien mise en "automatique".
Peut-être çà ?
http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=75:3:0:282:0:0&framed=&docid=ENUS4614&relevance=0
http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccs=75:3:0:282:0:0&framed=&docid=731&relevance=0
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non ça ne vient pas de là j'ai vérifié et en plus j'ai une imprimante virtuelle pdf donc c'est que ça vient de l'imprimante
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Bon ben...désolé alors, mais je vois vraiment pas.
Si tu me dis que ça viens de l'imprimante, peut-être peux-tu essayer avec un autre câble parallèle, des fois c'est aussi con que ça.
http://publications.lexmark.com/publications/pdfs/z12/frUserNT.pdf
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