Problème d'ouverture iTunes

kipling -  
ducommunpatrick Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas à ouvrir itunes, un message s'affiche et dit : Le dossier "Itunes " requis est introuvable ou impossible à créer. Il se trouve par défaut dans le dossier ma musique.

Mais dans le dossier ma musique il n'y a rien. J'ai un disque dur externe où toute ma musique se trouve mais pas une trace d'itunes.
Je ne comprends pas.

Aidez-moi svp.
Merci d'avance !
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

5 réponses

  1. daju49 Messages postés 216 Statut Membre 35
     
    salut!
    il faut que tu désinstalle itune et quiktime et que tu réinstalles tout!!
    0
    1. kipling
       
      J'ai déjà essayé de désintaller et réinstaller mais rien n'y fait, j'en suis toujours au même point, itunes ne s'ouvre pas... :(
      0
  2. daju49 Messages postés 216 Statut Membre 35
     
    Mais a tu désinstallé aussi Quik time player? moi sa m'avait fait le même coup et je n'avais désinstallé que Itune et le pbl persistai!
    donc je c pas trop dsl
    0
    1. kipling
       
      Non ça ne marche toujours pas... je ne sais vraiment pas pourquoi :(
      Tu avais exactement le même problème que moi et après avoir désinstaller et réinstaller iTunes + Quicktime tous remarchait ?

      Si vous avez d'autres solutions... merci
      0
  3. daju49 Messages postés 216 Statut Membre 35
     
    ba moi itune ne se lansai plus donc g désinstallé itune mais le problème persistai.
    donc après g resupprimer itune et Quicktime et j'ai tout réinsatallé!!
    et tout remarchai!
    je c plus tro quel mesg d'erreur j'avait!! (erreur de bibliotèque je croi)
    mé la c bisar esseye de suprimer tout les composants de itune (ptèt des fichier temporaire ou des truc comme sa qui reste)
    tien moi au courant!
    0
    1. kipling
       
      J'ai absolument tout tout tout supprimé concernant iTunes, quicktime,... et puis j'ai réinstaller mais le problème persiste... je sais pas pourquoi !! :'(
      0
  4. soonet
     
    j'ai également le même type de problème
    désinstallation, réinstallation,....
    rien n'y fait...qq un peut nous aider????
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ducommunpatrick Messages postés 6 Statut Membre
     
    salut tu as trouvé ta solution car j'ai le meme probleme je fait une cherhe puis nettoyage du disque dur mais toujour la meme chose
    0