Problème de cartouche dans hp officejet d135

AgathAgathi -  
 AgathAgathi -
Bonjour,
j'ai changé la cartouche d'encre noire de mon imprimante multifonction hp officjet d135 récement, car elle n'avait plus d'encre. Mais depuis, elle ne veut plus du tout imprimer, même en noir et blanc, et marque "Catouche vide. Veuillez remplacer la cartouche d'encre, impression arretée" puis quand j'appuye sur Entrée, il y a marqué Copie 1 sur 1 comme si elle imprimait mais rien ne se passe.

Comment faire pour continuer à imprimer? Merci de votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    FAIT UN ALIGNEMENT
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  2. AgathAgathi
     
    Déjà fait, le même message s'affiche à nouveau.

    Le pire c'est que lorsque je vérifie le niveau d'encre, dans le Menu, ca me met Noir 98%, Couleur 8%
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  3. amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
     
    verifi si tu as bien enlever la protection de la cartouche
    verifi si tout est bien refermer comme il faut
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  4. AgathAgathi
     
    Oui j'ai tout vérifié, j'ai fais comme j'avais déjà fait précédement.
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  6. AgathAgathi
     
    Merci Sussi, je vais essayer de voir sur ces sites :)
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    1. mercure54 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre 11
       
      slt,
      j'ai même imprimante que toi et ai eu même souçi je pense qu'il faut que tu regarde du coté de ta tête d'impression
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  7. AgathAgathi
     
    Bah j'vois pas trop quoi faire de ce côté la, tout a l'air normal. La nettoyer?
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