Probleme installation ITunes pour utilisation

tl08000 -  
teddu33 Messages postés 247 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer correctement I Tunes. A chaque fois le systeme me dit que quick time n'est pas installe correctement. J'ai essaye d installer quick time en parallèle mais cela ne change rien.
Ma fille a eu un IPod nano et je voudrais lui installer des mp3 et mp4 mais sans ITunes ce n'est pas possible. J'ai essayer un logiciel autre que IPod mais c"ela ne marche pas car il semble qu'il ne voit pas que le IPod est connecte.
Est ce que quelqu'un peut m'aider SVP. Gros soucis.
Merci d'avance.
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5 réponses

teddu33 Messages postés 247 Statut Membre 10
 
Bonjour,
excuser moi de mon absence mais le mieux c'est que vous alliez sur https://support.apple.com/fr-fr est faite une demande de support.

Cordialement,
Teddy
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teddu33 Messages postés 247 Statut Membre 10
 
Bonjour,
tous d'abord télécharger revo uninstaller
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055245 revo uninstaller

Ce logiciel désinstaller correctement tous logiciels en supprimant les clé dans le registres...

Alors désinstaller avec ce logiciel Quick time et itunes est ensuite réinstaller ITUNES+QUICKTIME:
https://www.apple.com/fr/itunes/

Cordialement
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tl08000
 
Bonjour, j ai bien esaye ceci et j'ai reinstalle quick time et I tubnes. Le probleme est que maintenant un message d erreur s'affiche : "le logiciel necessaire a la communication avec l ipod n est pas installe correctement. Veuillez reinstller itunes pour avoir le logiel de communication iopod".
J ai deja eu ce genre de message d erreur. Que dois je faire, a priori les multiples reinstallations que j ai faites n ont rien change.
Merci d avance.
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teddu33 Messages postés 247 Statut Membre 10
 
Re
donc aller dans demarrer, executer puis taper msconfig.

aller dans l'onglet service, puis cocher la case en bas masquer les services Microsoft .

Cocher ensuite le service Service l'ipod.
Rebooter votre pc.
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tl08000
 
Bonjour, j ai essaye ceci mais service de l'IPod était déjà coche. Y a t il quelque chose de pas normal avec mon PC?
Merci d'avance.
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lysickness Messages postés 11 Statut Membre
 
j'a exactement le meme problème =S
une âme charitable pourrais m'aidé??
sil vous plaît
merci
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