Bug, comptes utilisateur effacés et log foutu

teka_22 Messages postés 35 Statut Membre -  
benjy56 Messages postés 159 Statut Membre -
Bonjour,

Un ami a moi a eu un tres gros problème.
Lors d'un changement de compte via le menu démarrer... tout les comptes sauf celui de l'admin on été supprimé et lorsqu'il va sous la session admin , une grande partie des logicielles est inutilisables.
Il n'a pas de sauvegarde système , il ne peut donc pas revenir avant le problème.
que faire merci
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4 réponses

benjy56 Messages postés 159 Statut Membre 95
 
salut
formate le pc
tu vas dans dos au demarrage et tu tape :

format c: /all

ou

format c:

salut
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teka_22 Messages postés 35 Statut Membre 55
 
n'y a t'il pas d'autre solution que le formatage????
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benjy56 Messages postés 159 Statut Membre 95
 
je pense qu'il s'est fait prendre par un trojan
il avait un anti-virus bien ?
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teka_22 Messages postés 35 Statut Membre 55
 
je sais pas trop je lui ai dit de le faire tourner, et aussi de rétablir son net pour aller sur secuser.com faire un scan complet
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benjy56 Messages postés 159 Statut Membre 95
 
salut
ben je dirais qu'il devrait faire un nettoyage complet de son ordinateur
mais bon on sait jamais, il peut faire analyse ;-)
avec AVG antivir telechargeable sur https://www.01net.com/telecharger/

A++++++++++
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