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3 réponses
Salut,
Double cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
(ne fais pas le choix 3 ou 4 sans notre avis/accord)
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre
PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Postes le rapport içi.
Double cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
(ne fais pas le choix 3 ou 4 sans notre avis/accord)
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre
PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Postes le rapport içi.
sKe69
Messages postés
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samedi 15 mars 2008
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Contributeur sécurité
Dernière intervention
30 décembre 2012
464
22 juin 2008 à 12:18
22 juin 2008 à 12:18
Salut,
!! Déconnectes toi, désactives tes défences ( anti-virus,anti-spyware ) et fermes bien toutes tes applications le temps de la manipe !!
--->Double-cliques sur le raccourci Navilog1
Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider (nettoyage "automatique" ).
Le fix demandera ensuite de "redémarrer le PC", fermer toutes les fenêtres ouvertes
et appuyer sur une touche comme demandé.(si le PC ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement)
Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle si nécessaire.
Patienter jusqu'au message : "Nettoyage Terminé le ..."
Le bureau revient, puis le bloc-note s'ouvre .
Sauvegarder ce rapport de manière à le retrouver, puis fermer le bloc-note ...
(Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleannavi.txt")
Postes ce rapport dans ta nouvelle réponse pour analyse et attends la suite ...
(PS : Si le bureau ne réapparaît pas, faire CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter,
Taper explorer et valider.)
* Pendant que j'analyse ce rapport, vérifies ce-ci sur ton PC :
Fermes Internet Explorer,déconnectes toi et rends toi ici : Menu Démarrer/panneau de configuration/options internet .
---> onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés" :
electronic-group
egroup
Montorgueil
VIP
"Sunny Day Design Ltd"
--->Tu les supprimes (Puis lances une recherche windows pour chacun : si ils sont présents ailleurs,tu supprimes aussi ).
!! Déconnectes toi, désactives tes défences ( anti-virus,anti-spyware ) et fermes bien toutes tes applications le temps de la manipe !!
--->Double-cliques sur le raccourci Navilog1
Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider (nettoyage "automatique" ).
Le fix demandera ensuite de "redémarrer le PC", fermer toutes les fenêtres ouvertes
et appuyer sur une touche comme demandé.(si le PC ne redémarre pas automatiquement, le faire manuellement)
Au redémarrage du PC, choisir la session habituelle si nécessaire.
Patienter jusqu'au message : "Nettoyage Terminé le ..."
Le bureau revient, puis le bloc-note s'ouvre .
Sauvegarder ce rapport de manière à le retrouver, puis fermer le bloc-note ...
(Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleannavi.txt")
Postes ce rapport dans ta nouvelle réponse pour analyse et attends la suite ...
(PS : Si le bureau ne réapparaît pas, faire CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter,
Taper explorer et valider.)
* Pendant que j'analyse ce rapport, vérifies ce-ci sur ton PC :
Fermes Internet Explorer,déconnectes toi et rends toi ici : Menu Démarrer/panneau de configuration/options internet .
---> onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" et si tu trouves ceci, en particulier dans "éditeurs approuvés" :
electronic-group
egroup
Montorgueil
VIP
"Sunny Day Design Ltd"
--->Tu les supprimes (Puis lances une recherche windows pour chacun : si ils sont présents ailleurs,tu supprimes aussi ).