Impossible d'afficher la page IE6.1

Bonsoir,
J'ai 2 problèmes, mais crois qu'il n'en font qu'un :
Sur XP avec internet exporer 6.1 j'ai souvent l'affichage suivant "impossible d'afficher la page verifier vos paramètre réseau....".
J'ai l'impression que ce phénomène s'est accentué depuis que j'ai installé Norton internet security, que je n'ai pas pu activé auprès de Symantec car impossible d'acceder au serveur Symantec.
Quand j'execute live Update, j'ai le message impossible de trouver le répertoire vérifier vos paramètres de connection internet.
Je n'arrive pas à afficher une majorité de pages de Symantec, si bien que je ne trouve pas la solution à mon erreur.
Quelqu'un a t il une solution?
Merci