ACER ASPIRE 9420 ECRAN NOIR/MAIS IL MARCHE

FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre -  
 zaza -
Bonjour,
MERCI DE M AIDER C EST LA PREMIERE FOIS QUE JE CONTACTE UN SITE PEUT ETRE AURAIS JE UNE REPONSE JE SUIS UNE FILLE ET VOUS LES GARCONS VOUS ETES TRES DOUES

MON PROBLEME
J ai un acer aspire 9420 que m on oncle m a donné car du jour au lendemain l ecran est devenu noir.

J ai teste l ordinateur avec un autre ecran externe et celui ci s'allume, windows apparait tout apparait. Sauf au demarrage des barres verticales bleus qui apparaissent mais qui partent après.

Mon oncle n a pas de CD de restauration non fourni avec l ordinateur et il n avait pas fait de sauvegarde.

Ma question y a t il une possibilite de recuperer la fonction de l ecran se serai t il eteint par une desactivation quelquonque
si on refait une installation nouvelle avec un cd de restauration risque t il de ne plus marcher apres.

merci de m aider
foxie5
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

8 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : un écran noir sur un Acer Aspire 9420 alors que l'affichage externe fonctionne et que Windows apparaît, mais l'écran du portable reste inactif sans CD de restauration. Des solutions évoquées incluent Fn+F6 pour allumer/éteindre l'écran, une réinstallation via F10 et la restauration Windows, ainsi que l'ajustement de la résolution et des options d'affichage. D'autres voix évoquent des causes possibles comme un rétroéclairage ou l'inverter défectueux et suggèrent d'essayer le branchement sur une télévision pour vérifier l'absence de défaut matériel. En cas de récupération, la question demeure sur la pertinence d'une restauration complète et sur la pérennité du fonctionnement après une réinstallation lorsque l'écran intégré ne réagit pas.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bsr....
    Pour allumer et éteindre l'écran, il faut appuyer simultanément sur Fn et F6, mais je pense qu'en allumant et éteignant le pc, cet ordre ne doit pas être conservé en mémoire, mais bon....ça ne coûte rien de le mettre en route, et d'essayer....

    Dites-nous...

    Cdt,

    @+
    1
  2. weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 725
     
    Salut,

    Démarre ton PC et tapote sur F10 pendant le démarrage.
    Windows va se réinstaller comme au jour de son achat.
    1
    1. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
       
      bonsoir
      merci de me repondre
      mon probleme est que l ecran d origine du portable ne marche pas il ne s allume pas je sais qu il marche parce que je la i branche à un ecran externe
      ce que je voudrai c est recuperer mon ecran du portable
      avez vous une idee
      un grand merci
      foxie
      0
      1. poupougne13 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        On a compris, en revanche, tu ne nous dis pas ce que donnent les 2 manips indiquées ...?!
        F10 ou Fn+F6....

        A suivre...

        Cdt,

        @+
        0
      2. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre > poupougne13
         
        je viens de faire les deux choses
        j ai allume l ordi j ai appuye simultanement sur fn et f6 rien ne se passe
        sur FIO non plus
        ecran toujours noir.
        mais il marche il y a les petits points verts allumes il marche uniquement avec un ecran externe
        serai t il possible que l ecran soit desactive

        autre question qu elqu un aurait il un cd de restauration de cet ordinateur?
        foxie5
        0
      3. weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 725 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        Ce n'est pas FI0 mais F10... redémarre ton PC et pendant le démarrage tapote (plusieurs fois) sur F10
        0
    2. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
       
      mon probleme est que l ecran d origine du portable ne marche pas il ne s allume pas je sais qu il marche parce que je la i branche à un ecran externe
      ce que je voudrai c est recuperer mon ecran du portable les logiciels marchent
      avez vous une idee
      un grand merci
      foxie
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    DEMARRER/AFFICHAGE/PARAMETRES/AVANCE/ECRAN/PROPRIETES

    Et là, vérifier qu'en bas il y ait bien "utiliser ce périphérique( activé)"..
    A suivre...
    @+
    0
    1. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Je vais sur panneau confi
      apres affichage
      apres s ouvre B... apparence... parametre
      je clique sur parametre
      s ouvre
      d un cote resolution de l ecran
      actuellement c est sur 1024 p 768 de l autre cote qualite couleurs actuellement optimum (32)

      et apres vous avez OK

      on ne peut rien regler d autre meme si vous cliquez sur tous les noms

      merci
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      1. poupougne13 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        le topic 19 , c'est le message 19...;)
        vous devez pouvoir tirer le curseur en cliquant dessus et en maintenant cliqué ou en cliquant juste à côté bien dans l'axe..

        voir le message 19 !!!
        0
      2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        Bon, chère Madame, je dois aller faire un "ti dodo", je reviendrai tout à l'heure, nous essaierons d'y arriver..
        D'ici-là, svp, essayez le message 19 et la ligne de commandes que je vous ai donnée, et surtout dites-moi ce que ça aura donné..

        Bonne fin de nuit ;)
        Cdt,

        @+
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      3. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre > poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        bonjour
        j ai clique sur les curseurs mais comment savoir si lautre ecran marche car apres avoir fait loperation que vous mavez demandee j ai debranchee l ecran externe mais toujours rien sur l autre

        on m a dit qu il fallait telecharchez un driver ecran nvga es t ce une possibilite comment dois je faire et allez ou
        encore un grand merci
        foxie
        0
  4. babarjo Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   505
     
    Salut est ce que en branchant ta tele dessus tu n'a pas desactivé ton ecran du portable ?
    0
    1. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
       
      bonjour
      nous avons branche un ecran externe d ordinateur pour pouvoir acceder à l ordinateur car lui son ecran est tout noir
      merci
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      1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        DEMARRER/AFFICHAGE/PARAMETRES/AVANCE/ECRAN/PROPRIETES


        Avez-vous fait ça ? Voir mon message N° 19...
        Il faudrait répondre aux questions au fur et à mesure, sinon, nous allons y passer notre belle jeunesse ....!!!
        @+


        PS : dans 30 minutes, je pars "à la sieste" !!! Eh oui, en Provence, c'est esssentiel ;) ....

        @+
        0
      2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        Si vous me donnez un N° de téléphone FILAIRE en 01, 02....je peux vous appeler, si ça doit vous aider.....
        0
      3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        Il est évident qu'après avoir fait les manips, il faut débrancher l'écran déporté et voir ce que donne l'autre....

        @+
        0
      4. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
         
        Re...
        Je vous ai écrit à gidm.....
        Regardez et dites-moi...

        Cdt,

        @+
        0
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  6. irontoine
     
    Bonjour,
    Nos amis sont partis sur du software mais moi je pencherai davantage pour un problème hardware concernant le rétro éclairage sur votre portable...
    Pour vérifier il faut mettre un lampe juste à coté de l'écran ou derrière et voyez si vous voyez quelque chose... il y a de grande chance pour que cela soit l'inverter de votre écran ou le néon qui soit endommagé...
    Aller bon courage
    0
    1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Re....

      Eh bien non, ce n'est pas le hard, tant mieux, c'était, à mon avis le soft..
      Je dis "c'était" car le pb est résolu, mais Foxie5 est partie en vancances Mardi, et ne reviendra nous annoncer la bonne nouvelle que plus tard : cela fonctionne "royal" depuis que, apparemment, elle a fait Fn+F5, ce qui, sur Mon Acer, permet de naviguer entre deux écrans ou plus, l'un intégré et les autres externes.....Mais, entre-temps, il a fallu redémarrer la machine, ce qu'elle n'a fait que plusieurs jours après le Fn+F5, ce qui explique qu'elle n'ai pas pu le dire sur le forum, et que je sois le seul à le savoir car ça s'est passsé par téléphone...Ou alors c'est un concours de circonstances, mais bon....cela faisait six mois, je crois, qu'il avait commencé à déc....et je ne pense pas qu'il lui a pris, inopinément et de son propre chef, de bien vouloir refonctionner normalement...?!

      Voilà, vous savez tout de " l'Affaire", si cela peut être utile à quelqu'un d'autre, tant mieux...
      Bonne journée,

      Cdt,

      @+
      PS : j'avais évidemmment aussi envisagé que ce puisse être l'écran en soi, mais le fait qu'il s'éclaire une fraction de seconde au démarrage me laissait penser qu'il n'était pas HS...
      0
  7. irontoine
     
    Et bien impeccable !!! J'avais pas lu qu'il s'éclairer une fraction de seconde... (mais cela aurait tout de même être le retro eclairage)
    Je veux coller le même soucis que le mien à tout le monde (dans les acer le problème d inverter est courant...)
    Mais en tout cas content que son pc refonctioone!
    @+
    0
  8. zaza
     
    J'ai le même problème avec mon pc acer 17 pouce 9423wsmi...

    Je l'ai déjà rapporté en SAV à cause d'une panne écran pendant les 6 mois après réparation il était nickel puis du jour au lendemain, il se met en mode rétroéclairage.

    Le fait d'appuyer sur fn+f5 ou fn+f6 ne donne rien.

    Nomalement en appuyant sur fn+f6 et en touchant le panel de la souris celà doit réactiver l'éclairage normal de l'écran.
    Là rien ne vas il reste toujours en mode veille (écran sombre mais on arrive à voir le fond si on est en plein soleil).

    C'est rageant car le problème est survenu juste arès un formattage....
    Or bien sûr la mise à jour du driver carte vga à été réalisé mais ne donne rien.
    Le changement dans les propriété d'éclairage non plus (même avec l'éclairage a 100% çà reste sombre).

    J'ai plutôt l'impression que c'est un problème purement hardware car en bougeant l'écran (angle + grand ou plus petit) des fois l'image reviens correctement...

    Bref je ne suis pas sortit de l'auberge.
    0
  9. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Clic droit sur le bureau/personnaliser/paramètres d'affichage et là, il y a un réglage pour mettre un écran ou un autre..

    A suivre...
    Cdt,

    @+
    -1
    1. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
       
      bonsoir
      je viens de l allumer avec un ecran externe pour faire les operations demandees
      mais ou dois je appuyer ou est l icone bureau

      moi j ai demarrer en bas et apres que faire?
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    2. poupougne13 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
       
      essaye : démarrer/panneau de config/affichage/paramètres et change la résolution...

      @+
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    3. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre > poupougne13
       
      je suis allee a panneau de configu puis icone affichage
      la apparait bureau ecran apparence j ai clique sur tout cela mais je ne trouve rien pour regler "ecran resolution etc;;;
      que faire,
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    4. poupougne13 > FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre
       
      C'est bien XP ?
      il devrait y avoir 5 choix :THEMES.BUREAU.ECRAN DE VEILLE.APPARENCE .PARAMETRES Vous n'avez pas tout ça ?

      @+
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    5. FOXIE5 Messages postés 15 Statut Membre > poupougne13
       
      OUI XP
      MAIS J AI TOUT CELA MAIS IL N Y A AUCUNE FONCTION DE REGLAGE D UN ECRAN A UN AUTRE COMME VOUS DITES
      QUAND J APPUIE SUR REOLUTION IL S OUVRE RIEN
      D UN COTE IL YA UN CURSEUR AVEC DES XPLLS ET L AUTRE COULEUR ECRAN,
      ?
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