Probleme de peripherique
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gouby Messages postés 386 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai installé il ya environ 2 mois une nouvelle imprimante CANON LBP 2900,et a chaque que je l'utilise elle m'affiche un message indiquant un probleme de la connexion USB,alors je débranche la fiche USB reliant l'imprimante a l'ordinateur puis je la rebranche et l'imprimante démarre,mais il ya 3 jours le probleme ne veut pas se resoudre avec cette procédure et en plus windows affiche un message comme quoi un nouveau peripherique n'est pas reconnu malgres que l'installation a été faite avec le CD fourni avec le materiel.
J'ai une autre imprimante avec laquelle ce probleme ne se pose pas, ni avec un autre peripherique.
Merci d'avance
J'ai installé il ya environ 2 mois une nouvelle imprimante CANON LBP 2900,et a chaque que je l'utilise elle m'affiche un message indiquant un probleme de la connexion USB,alors je débranche la fiche USB reliant l'imprimante a l'ordinateur puis je la rebranche et l'imprimante démarre,mais il ya 3 jours le probleme ne veut pas se resoudre avec cette procédure et en plus windows affiche un message comme quoi un nouveau peripherique n'est pas reconnu malgres que l'installation a été faite avec le CD fourni avec le materiel.
J'ai une autre imprimante avec laquelle ce probleme ne se pose pas, ni avec un autre peripherique.
Merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
6 réponses
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bonjour
le probleme est possible si tu change de port usb (la ou est branché l imprimante) , lors de l installation de l imprimante, utilise toujours le même port usb de ton pc -
je disais ce par rapport au message :
nouveau peripherique n'est pas reconnu
as tu été voir dasn le gestionnaire de peripherique si il y avait un soucis au niveau du pilote de l imprimante (point jaune , peripherique inconnu , plusieur fois le même pilote..)
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8336 gestionnaire de peripheriques
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si tu es sur que tout est bon dans le gestionnaire, je vois pas d ou vient le probleme
essaye de reinstaller, mais avant supprime bien toutes les traces de l ancien pilote ainsi que des clé des registres
a la rigueur tu peut attendre un peu des fois que d autres aurait une idée
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oui tu peux l utiliser, mais je te conseil apres d utiliser CCleaner tu fais le mode "registre", tu fais chercher les erreurs, ensuite, reparer toutes les erreurs (oublie pas de sauvegardé le registre)
et tu refait la même operation jusqu a ce que ccleaner ne trouve plus rien d anormal dans le registre-
- En lancant l'installation un autre pb a surgi,lors du lancement de l'installation du pilote celle ci s'est arretée en affichant un méssage comme quoi le pilote d'imprimante est en cours d'utilisation et qu'il faut redemarrer l'ordi puis refaire l'opération d'installation
j'avoue que j'y comprend rien,pourtant le CCLEANER affiche 0 erreurs
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donc il y a encore des traces d une ancienne installation
pour etre sur, tu fais demarrer = rechercher (dans tout les dossier, meme dossier system) = canon (ou le nom qui se rapporte aux logiciel de ton imprimante )
ensuite pareil , demarrer = executer = regedit = edition = rechercher = canon
et dis moi si il te trouve des choses -
ok, efface les
