Conseil résilé forfait orange avant fin

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 16 juin 2008 à 21:54
zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 - 23 juin 2008 à 17:55
Bonsoir a tous,

Je vous expose mon souci, j'ai 17 ans et moi mais surtout mes parent souhait résilier mon forfait orange a 15 euro par mois mais il me reste 18 mois !! ce qui me donne encore a payer 270 € et je doit tout payer en entier, auriez vous des conseil pour que je puisse résilier mon forfait a moindre prix car ceci est vraiment cher pour moi ...

merci d'avance de vos précieux conseils et si un conseillé généreux de chez orange pouvez aussi m'aidai sa serai génial ...
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8 réponses

zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 7 653
16 juin 2008 à 22:23
Bonsoir letigredu59
Les causes possibles de résiliation sont:
- décès
- surendettement
- incacération
- handicap incompatible avec l'utilisation du tél
- mutation fortuite à l'étranger
- cas de force majeure définie par les tribunaux
- non réception du réseau
Je doute que tu rentres enfin que tes parents rentre dans un de ces cas. De toute manière il ne faut pas oublier qu'il faut apporter la preuve que donc voilà.
N'oublie pas que cela doit être tes parents qui doivent faire la résiliation étant donné que toi tu es mineur.
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Utilisateur anonyme
16 juin 2008 à 22:28
salut Zoulou33 merci de m'avoir répondu ...

Apres mes recherches c'est bien ce qu'il me semblait mais bon j'esperai toujours trouvé un moyen pour payé moins cher, on ne sais jamais, dc pour toi il n'y a rien d'autre a faire :( ?

Merci
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 7 653
16 juin 2008 à 22:46
Si baisser ton frofait au maximum voire passer à une carte du style mobicarte. Attention cela te réengages bien que cela soit sans engagement il me semble et et en plusil faut payer quelque chose et cela ne peut se faire que au bout d'un certain temps. Voilà les seules choses possible.
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Utilisateur anonyme
18 juin 2008 à 11:57
ok merci :)
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La descente en gamme ( forfait vers mobicarte ) est réservée aux clients non engagés ou proposée moyennant 150 € ( à vérifier ) au delà des 18 mois / 24 mois.
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adopté par l'assemblé nationale le 20 décembre dernier, et applicable dès le 1er juin, le projet de loi pour le "developpement de la concurrence au service des consommateurs" dite loi Chatel, change la donne en matière de contrats. Ansi, l'article L. 121-84-2 du code de la consommation précise que le préavis de résiliation d'un contrat de services de communications electroniques (FAI, téléphonie mobile...) ne peut excéder dix jours (hors engagement) à compter de la reception par le fournisseur de la demande.

De même, l'article L. 121-84-4 alinéa 2 prévoit la possibilité pour l'abonné engagé sur 24 mois de résilier après 12 mois seulement, moyennant une indemnité du quart du montant dù. En clair, vous résiliez plus vite et pour moins cher, il était temps!
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Utilisateur anonyme
23 juin 2008 à 17:34
ui mais il faut avoir souscrit apres le 1er juin c'est bien sa ?
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zoulou33 Messages postés 36746 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 octobre 2024 7 653
23 juin 2008 à 17:55
Bonsoir
Oui letigredu59 il faut avoir souscrit après le premier juin 2008
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