Tout bloque

Bonjour,

J'ai besoin d'un coup de main, je suis novice en informatique, pour ne pas dire nul!!!!!
J'ai récemment eu un virus(enfin je pense sur mon ordi)ne connaissant personne qui pourrait m'aidé et ayant failli l'attaque lorsque j'ai apris le prix d'un simple dépannage éventuel à domicile, je me suis débrouilller, toute seule, je n'avais plus de connection internet, j'ai donc réinstaller Window Millenium, seulement voilà depuis j'ai quelques soucis,mon ordinateur reste souvent bloque lorsque je quitte internet, je ne peut pas mettre des photos sur internet,je ne peut pas non plus transféré mes photos de mon appareil sur mon ordi, je ne peut pas me servir de ma E card, et j'ai souvent un message type: BRCCMCTL à provoqué une erreur dans KERNEL 32.DLL votre appliquation va être fermé.bref j'ai vraiment besoin de votre aide, merci à tous ceux qui voudrons bien me fier un coup de main
Bonne soirée
Raynaim