Problème affichage dell xps ( 1710 )
Fausse
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marc -
marc -
Bonjour,
Un soir je jouai à un jeu online mon écran s'est figé d'un coup et impossible d'aller sur le bureau donc j'éteins mon pc portable ( dell xps 1710 ) je rallume et là je vois un truc assez bisard mon écran est tout blanc ( pas tout à fait blanc, un mélange de blanc et de gris, bref ), je relance et pareil :(, en laissant un peu allumer l'écran devient tout noir ( comme si elle s'éteignait ), plus rien. Je décide de brancher un écran CRT ( on ne rigole pas ça me sauve la vie pour le moment !!! ) je fais un " fn +f8 " ( pour passer sur écran CRT ) donc là je vois le chargement windows xp mais arriver à la page de connection session blackout l'écran s'éteint. je comprends pas j'ai l'impression que ma carte graphique ( Gfroce 7900 GTX 512) à rendu l'âme :( et chez dell en mail c'est la misère pour avoir une réponse :( . Le seul moyen que j'ai touvé pour réussir à faire fonctionner l'écran CRT est de passer en mode " sans échec avec prise en charge du réseau ". Et là je ne sais pas quoi faire pour réparer tout ça. Comment je peux savoir si c'est bien ma carte graphique ou mon écran qui est mort ou autre chose? et aussi savez vous où peut on acheter des carte graphiques pour PC portable? ( je cherche mais j'en trouve pas, que pour le pc desktop.
Merci d'avance
Un soir je jouai à un jeu online mon écran s'est figé d'un coup et impossible d'aller sur le bureau donc j'éteins mon pc portable ( dell xps 1710 ) je rallume et là je vois un truc assez bisard mon écran est tout blanc ( pas tout à fait blanc, un mélange de blanc et de gris, bref ), je relance et pareil :(, en laissant un peu allumer l'écran devient tout noir ( comme si elle s'éteignait ), plus rien. Je décide de brancher un écran CRT ( on ne rigole pas ça me sauve la vie pour le moment !!! ) je fais un " fn +f8 " ( pour passer sur écran CRT ) donc là je vois le chargement windows xp mais arriver à la page de connection session blackout l'écran s'éteint. je comprends pas j'ai l'impression que ma carte graphique ( Gfroce 7900 GTX 512) à rendu l'âme :( et chez dell en mail c'est la misère pour avoir une réponse :( . Le seul moyen que j'ai touvé pour réussir à faire fonctionner l'écran CRT est de passer en mode " sans échec avec prise en charge du réseau ". Et là je ne sais pas quoi faire pour réparer tout ça. Comment je peux savoir si c'est bien ma carte graphique ou mon écran qui est mort ou autre chose? et aussi savez vous où peut on acheter des carte graphiques pour PC portable? ( je cherche mais j'en trouve pas, que pour le pc desktop.
Merci d'avance
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4 réponses
salut j'ai également ce soucis j'avais de la neige à l'écran et apres recherche de la panne avec le cd diagnostic le probleme était trouver carte graphique a changé dell me la changé sous garantie ca a marche 4 jours et pendant que je réalisait un montage vidéo le pc a replanté et depuis écran noir je ne peux plus rien faire meme sur un autre écran, en 2ans dell ma changé l'écran, carte graphique é la encore une panne j'attend leur réponse mais j'ai encore la garantie ouf !
Lut
Meme causes memes effet.
Ecran et carte graphique changés sous garantie.
Le probleme a ressurgit deux mois apres. La teleopératrice de chez DELL me propose une reinstallation du OS , ce qui je doute permettra de resoudre le pb...
Pour l heure des que je lance une animation 3D j ai droit à l'écran noir.
Meme causes memes effet.
Ecran et carte graphique changés sous garantie.
Le probleme a ressurgit deux mois apres. La teleopératrice de chez DELL me propose une reinstallation du OS , ce qui je doute permettra de resoudre le pb...
Pour l heure des que je lance une animation 3D j ai droit à l'écran noir.
J'ai un dell XPS 1710 core2 depuis aôut 2007, comme vous je cherchais des solutions après avoir changé deux fois la carte mère et trois fois la carte graphique.Heureusement sous garantie.A priori les nouvelles cartes disponibles à partir de maintenant seraient plus fiables.Je n'ai aucun jeu sur mon PC donc inutile de se prendre la tête avec ça.Si votre ventilateur se met en marche un peu trop souvent faites vite une sauvegarde, vous aurezrapidement des pointillés sur l'écran puis plus rien . Il faut toujours changer la carte graphique et la carte mère en même temps sinon ca ne sert à rien (et toujours prendre l'extension de garantie sinon c'est catastrophique!)
Cinquième intervention en huit mois, 4 cartes graphiques changées , deux cartes mères, un lecteur de dvd. Ce pc était commercialisé à plus de 2000 euros sous prétexte qu'il était "road ready", donc un gage de robustesse; Tous les techniciens qui lui ont ouverts le ventre n'ont vu aucune différence avec un pc normal. Dell ne fait d'ailleurs plus de publicité "road ready" et le xps 1710 est passé à la trappe.Reste le seul recours possible auprès de la DGCCRF.
