Remboursement Vista

LeoM -  
 RICHARD Hugo -
Bonjour,
J'ai acheté récemment un ordinateur portable Toshiba sur Cdiscount.
Le PC est livré avec Windows Vista (je ne l'ai pas encore reçu, mais c'est marqué dans sa description). Etant donné que je possède déja une licence XP Familiale, je ne souhaite pas payer Vista, que je ne compte pas utiliser!
Savez-vous comment puis-je me faire rembourser Vista? Dois-je m'adresser à Toshiba ou à CDiscout??

Merci de votre aide!!
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6 réponses

adrien
 
Le numéro du service client de Toshiba est maintenant 09 69 32 64 84.

Dans le menu vocal, il faut d'abord choisir 1 (ordinateurs et autres équippements électroniques), puis 2 (service technique), et tenir à sa disposition le numéro de série de l'ordinateur portable afin de le communiquer à la personne qui vous répondra.
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ung
 
http://www.racketiciel.info/
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Artoyz Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Bonjour, si tu as acheté la licence Vista sur Cdiscount separement de l'ordi alors c'est Cdiscount qu'il faut contacter sinon je crois qu'il te faut contacter le SAV Microsoft mais par contre fait attention si L'Os est comprix dans le prix du PC le remboursement ne seras pas enorme (30€) :(
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LeoM
 
Non, j'ai acheté un pc, sur lequel vista est installé et livré avec.
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Artoyz Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Alors il te faut contacter directement le SAV de microsoft normalement il devrais te permettre le remboursement de ton OS
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LeoM
 
Ok ok merci beaucoup!!
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Erus
 
http://www.fnac.com/edito/Chronique.asp?NID=9441255&RNID=0&EditorialId=1084537

Extrait:

Toshiba
Demande de remboursement et conditions disponibles en contactant le service client Toshiba au 08 92 69 70 92 (0,34€ / mn)
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RICHARD Hugo
 
Combien Toshiba rembourse le Windows 7 premium qu'ils mettent sur tous leurs ordis? Normalement c'est autour de 60€ pour les autres constructeur mais eux on sait pas.
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