Bizarrerie dans ajout/sup de programme...

Résolu/Fermé
raischade Messages postés 23 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2012 - 14 juin 2008 à 15:10
 Utilisateur anonyme - 22 juin 2008 à 19:28
Bonjour,
Voila mon problème : Sur l'ordinateur de ma mère, j'ai déjà remarqué pas mal de problèmes, pop up intempestifs, impossibilités de lire un DVD correctement, grosses difficultés d'installation...

Récemment, pour l'aider, j'ai voulu désinstaller certains logiciels, histoire de faire du menage, (3 lecteurs DVD differents, aucun n'ayant fonctionné.. entre autre.)
Et c'est la que j'ai vu ceci : Au bout de quelque lignes, un espace blanc immense a la place des programmes modifiables/supprimables, suivi d'une espèce de dessin bizarre, très étiré (comme composé de gros pixels noirs)... puis encore un grand espace blanc avant de retomber sur des noms de programmes.

Ca m'inquiete un peu, d'autant que je suppose que ca sent le virus a plein nez, pourtant, son antivirus n'a rien reperé (Avast)

Si vous pouviez nous aider, je vous en serait tres reconaissant, merci d'avance...
A voir également:

7 réponses

gil le fantom Messages postés 2799 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2010 25
14 juin 2008 à 16:16
bonjour

tu poste un rapport hijackthis http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
important, click droit sur hijackthis.exe,tu vas a renommer,tu note "test.exe" par exemple.
si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

tu Clic sur Do a system scan and save the log
tu me colle le rapport sur ta réponse
0
raischade Messages postés 23 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2012 1
14 juin 2008 à 21:12
Okay, voila la reponse, donc :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:11:11, on 14/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\EPSON\SMART PANEL\SmaPanel.exe
C:\Program Files\FotoStation Easy\FotoStation Easy AutoLaunch.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Program Files\Nikon\NkView5\NkvMon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\Program Files\NETGEAR\WG111v2 Configuration Utility\RtlWake.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jucheck.exe
C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\Test.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AliceSAV] C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Contrôleur de télécopie.lnk = C:\Program Files\EPSON\SMART PANEL\faxicore.exe
O4 - Global Startup: EPSON SMART PANEL.lnk = C:\Program Files\EPSON\SMART PANEL\SmaPanel.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV03.EXE
O4 - Global Startup: FotoStation Easy AutoLaunch.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: NkvMon.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\NkView5\NkvMon.exe
O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O4 - Global Startup: WG111v2 Smart Wizard Wireless Setting.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\Bureau\tay0\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\Bureau\tay0\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
0
Utilisateur anonyme
14 juin 2008 à 16:19
Bonjours a tous les deux !

pour suivre merci
0
Utilisateur anonyme
14 juin 2008 à 21:20
Salut Gil le fantome n est apparemment pas present donc pour nous faire avancer fais ceci (pour les pubs)

Préalable
• Vider la corbeille
• Fermer toutes les applications

================NAVILOG====================

Télécharge ceci http://il.mafioso.pagesperso-orange.fr/Navifix/download.htm

prend navilog1.exe

Choisir option 1 uniquement

Ensuite suit ce tutorial :http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2490 popups ouverture de fenetres internet publicitaires pop up#premiere methode utiliser navilog d il mafioso sous xp

Et enfin post le rapport du scan navilog
0
Voici donc le resultat du scan navilog, désolé de l'attente, je ne suis pas toujours la, donc je fait avancer les choses un peu ponctuellement ^^;

:

Search Navipromo version 3.5.8 commencé le 18/06/2008 à 20:21:46,80

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "Mireille Lépine"

Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

SudoPlanet

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\menudm~1\progra~1" ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\locals~1\applic~1" *



*** Recherche fichiers ***


C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :

ucimvmg.dat trouvé !
ucimvmg_nav.dat trouvé !
ucimvmg_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\locals~1\applic~1" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 18/06/2008 à 20:27:07,22 ***
0
gil le fantom Messages postés 2799 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2010 25
14 juin 2008 à 22:59
j'étais pas loin chiquitine
navilog devrai nous éclairer un peu,car il n'y a pas grand chose sur hijackthis.

a plus tard
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
19 juin 2008 à 12:53
pas de soucis,

Double cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
(ne fais pas le choix 3 ou 4 sans notre avis/accord)

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Postes le rapport içi.
0
Okay, voici le rapport de nettoyage, donc :


Clean Navipromo version 3.5.8 commencé le 19/06/2008 à 23:41:30,37

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "Mireille Lépine"

Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS

Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur


*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *


* Suppression dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\locals~1\applic~1" *



*** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\locals~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\menudm~1\progra~1" ***



*** Suppression fichiers ***

C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Mireille L‚pine\locals~1\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans "C:\WINDOWS\system32" *

ucimvmg.dat trouvé !
Copie ucimvmg.dat réalisée avec succès !
ucimvmg.dat supprimé !

ucimvmg_nav.dat trouvé !
Copie ucimvmg_nav.dat réalisée avec succès !
ucimvmg_nav.dat supprimé !

ucimvmg_navps.dat trouvé !
Copie ucimvmg_navps.dat réalisée avec succès !
ucimvmg_navps.dat supprimé !


* Dans "C:\Documents and Settings\Mireille Lépine\locals~1\applic~1" *


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

*** Nettoyage terminé le 19/06/2008 à 23:45:25,51 ***
0
Utilisateur anonyme
20 juin 2008 à 18:36
re

Telecharge malwarebytes

-> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp.

ps : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
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Bah, a priori, rien de bizarre :x :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.18
Version de la base de données: 876

18:14:01 22/06/2008
mbam-log-6-22-2008 (18-14-01).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 78447
Temps écoulé: 25 minute(s), 28 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Utilisateur anonyme
22 juin 2008 à 19:28
re

c plutot une bonne nouvelle .......

Télécharge clean.zip, de Malekal
http://www.malekal.com/download/clean.zip



(1) Dézippe-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.

(2) Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.cmd

une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laisse la ouverte.

(3) Choisis l'option 1 puis patiente
Poste le rapport obtenu


pour retrouver le rapport : double clique sur > C > double clique sur " rapport_clean txt.
et copie/colle le sur ta prochaine réponse .

Ne passe pas à l'option 2 sans notre avis !
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