Kaspersky ne demare pas !!

Rossonero25 Messages postés 1 Statut Membre -  
Limosnita1968 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problem depuis hier , quand j'allume mon PC kaspersky s'affiche gris comme si il est desactivé , aprés ce cache tous seul si j'ai essaye cliquer sur lui , et plus de ça , le mode sans echec a eté endomagé , esque ce l'efet d'un virus , j'ai réparé avec safeBoot puis j'ai démaré l'ordinateur en mode sans echec et j'ai fait l'analyse avec kaspersky , qui a trouvé boucoup de virus ! mis en mode normal kaspersky ne demare pas !! comment j'allé faire , esque c'est un virus qui fait ça !!
help me please !!
Configuration: Windows XP pack 1
Firefox

2 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    colle le rapport de kaspersky que tu as fais en moe sans echec pour voir les infections

    ___________

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
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  2. Limosnita1968 Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour; Moi quand je trouve sur un PC Kaspersky qui ne démarre pas dans la barre des taches il y a surement un virus qui empêche l'antivirus d'apparaitre. Je désinstalle Kaspersky je parle de la version7 je redémarre le micro ensuite j'installe Kaspersky 2009 ou 2010 version Beta. Généralement il ne redémarre pas Windows, est il fonctionne parfaitement avec ces virus, ensuite il fait une analyse des secteurs critiques et il enlève les virus malveillants ensuite je désinstalle Kaspersky que j'ai installé je redémarre l'ordinateur et j'installe Kaspersky version7 bien sure avec sa clef. Est voilà apparait a nouveau sur la barre des taches.
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