Pb d'imprimante avec XP PRO

Fermé

xplosif - 22 avril 2004 à 17:48
xplosif - 22 avril 2004 à 17:58

J'ai un problème d'installation avec mon imprimante HP 690c. Tout d'abord, elle n'est pas détecté au démarrage, j'ai donc fait une installation manuellement. Ensuite, lorsque je lance une impression, une fenetre en bas à droite apparait, avec ecrit, erreur d'impression.

P.S.: Lorsque je remet cette imprimante sur un autre pc, celle ci fonctionne correctement. "Comprends pas "

Merci de vos aides

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3 réponses

Réponse 1 / 3

François
22 avril 2004 à 17:49

Salut,
Regarde dans le manuel de ton imprimante peut être qu'elle n'est pas comptatible avec ton Windows

xplosif
22 avril 2004 à 17:54

J'ai XP FAMILY sur l'autre pc dont je parle, et l'imprimante est compatible, de meme, j'ai les pilotes de série sur mon XP PRO mais je ne trouve aucun site pour les mises à jour. Faudrai que j'essai de trouver les nvx pilotes car ceux que j'ai déjà ne font rien.

Merci

Réponse 2 / 3

François
22 avril 2004 à 17:56

Est-ce que ton imprimante se branche au port USB ou parallèle

Réponse 3 / 3

xplosif
22 avril 2004 à 17:58

mon imprimante se branche sur le port parallèle et mon cable qui la relie fonctionne.

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